Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Парой в
феврале 2014
- Не рекомендую отель
01.02.14 - 28.02.14
3.2
5- размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ездил в этот отель 4 раза, ранее писал отзыв о нем...
Ездил в этот отель 4 раза, ранее писал отзыв о нем, как о любимом отеле в Египте... Но все меняется. Отель стал хуже, это касается всего: сервис, обслуживание, питание. Вдобавок в отеле царит воровство. У нас, когда мы были на пляже, вытащили деньги в номере из сейфа(правда не все, а 170 $). Обратились на ресепшен, так пришли в номер и обыскали наши вещи. Денег конечно никто не вернул, но переселили в 2-х комнатный супериор. Кстати за этот отдых стали свидетелями еще 2 раза, когда туристы у ресепшена возмущались пропажей денег. Больше в этот отель не поедим...
Прочее
Прочее
Добавлено
16.01.15
01:06
(566 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:39 21.08.18
Добрый день, уважаемый Александр!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в феврале 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels. Спасибо за чудесные фотографии.
Благодарим за высокую оценку размещения в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по улучшению качества сервиса и по устранению недостатков, которые не удовлетворяли наших гостей.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добавить комментарий
Добавить комментарий