3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Неприятный отдых
Отдыхали с мужем и с ребенком 11 месяцев.
Начну с того, что разместили не сразу, мы прилетели в 8 утра, а заселение как нам сказали только после 14,00...можете себе представить, 6 часов полета с грудным ребенком, не спавшие, голодные, уставшие...мы должны сидеть 6!!!!! часов с орущим чадом...это при всем том что приезжих арабов размещали мгновенно на наших глазах. В общем отношение к россиянам отвратительное.
После внесения какой то суммы (не помню точно), нас отправили в бунгало...дорога до него навела на нас ужас...сначала на лифте, пройдя через центральный корпус (для арабов!), мы попали на высокую крутую лестницу (мы с коляской!), по ней пешком, потом до нашего бунгало ориентировались по указателям "ресторан" (наше бунгало находилось рядом с рестораном для русских!)... В общем, дорога заняла у нас минут 15...по жаре с сумками коляской...
Номер
Все старое, неприятный запах сырости, дверь в туалет не закрывалась, ребенок постоянно туда забегал и норовил поплескаться в унитазе... Утром мы обнаружили огромных рыжих муравьев у себя в постеле
Питание
Неплохое, есть можно, но только в центральном ресторане, а тот который возле бунгало для русских, и питание там соответствующее, ни фруктов ни десертов, бедное меню...
Выдержали мы весь этот кошмар с бунгало ровно сутки...и за доп плату попросились в центральный корпус. Вот где красота и удобства) ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС: отдыхают в главном корпусе одни арабы. они постоянно кричат громко разговаривают и воняют (извините))) неряшливые они)
ПЛЯЖ
это еще один кошмар: пляж через дорогу (проезжую часть), и торговые ряды с орущими и зазывающими местными торговцами, которые пристают и навязываются (несмотря на то что я была с мужем и ребенком) . Сам пляж маленький метров 100 шириной все лежали друг на друге, песок грязный с бычками, стаканчиками. Порой не слышно о чем говорит собеседник, потому что рядом под ухо кричат какие нибудь арабы или итальянцы (их тоже не мало на пляже).
На пляже постоянно воняло соляркой от катеров, которые не давали даже спокойно поплавать...
Надеюсь мой отзыв будет полезным... Отдых в данном отеле не советую из за плохого отношения к русским и заполоненности арабами...а так же море пляж...
20:18 19.01.15
Уважаемая Фания,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты: - По международным правилам заселение в номера происходит в 14:00 и выселение в 12:00, при наличии свободных номеров Ресепшн заселяет раньше; - Заселение происходит согласно резервации. - Что касается Вашего комментария относительно ресторана "Executive" на территории Резорт, то ресторан "Executive" к услугам наших гостей всех национальностей, как и нет разделения номеров для различных национальностей в отеле.
Нам очень жаль, что Вы не сообщили нам о Ваших комментариях напротяжении вашего отдыха в нашем отеле, чтобы мы смогли предпринять меры, тем самым оставив позитивное впечатление о Вашем отпуске. Мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Tropitel Naama Bay, Sharm El Sheikh.
15:28 26.01.15
Вы когда с грудным ребенком летите отдыхать читайте международные правила заселения в ОТЕЛЬ и про сам отель читайте отзывы.
Ваш отзыв не адекватен из-за вашего положения.С грудничком в этот отель ехать-блин экстрим)
Это городской отель один из лучших по месторасположению для активных и молодых,любящих ночную веселую жизнь)
Ресторан среди бунгало очень приличный с качественной едой,с обслуживанием официантов.В этом ресторане НГ отмечал весь отель.В главном корпусе ресторан хуже,тучи людей и с местами напряг.
Отдыхают много итальянцев и англоязычных туристов,кроме арабов и русских.
Пляж маленький,с причалом для кораблей,через дорогу,все как указано на сайте отеля.
16:19 06.02.15
Добрый день! Отдыхала в этом отеле в июле 2014 года. Замечательный отель! Обслуживание отличное! Не совсем понимаю людей которые оставляют отрицательные отзывы. Если кого-то не устраивает проживание рядом людей других национальностей, отдыхайте в России. Желаю дальнейшего процветания отелю и всех благ персоналу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий