АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
602 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в январе 2015
06.01.15 - 13.01.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сидите дома не тратьте деньги!!!!!!!!

Были в отеле с 6-13.01.2015. В Египте не первый раз, в Хургаде в третий, так что есть с чем сравнить. Заселение прошло быстро, думал, что за дополнительную плату дадут номер получше, ошибся, так что если ни дай бог вас туда занесет попутным ветром денег не давайте, это не поможет. Ездили вшестером, дали три номера, все номера грязные, кругом пылища, полотенец не было ни одного ни в одном номере. В двух номерах не было туалетной бумаги, что уж говорить о туалетных принадлежностях (мыло, шампуни, гели). Обратились на рецепшен, дали утвердительный ответ, что все скоро будет и о нас не забыли. Полотенца принесли только на третий день, так что с дороги вымыться не удалось. Пляжные полотенца выжили свой срок еще в 1945)) Ни представитель туроператора ни гестерлейшн нам не помогли. Вода горячая подается с 7:00 до 10:00 и с 19:00 до 22:00, но вечером бежит еле теплая и ржавая. Заявленный бассейн с подогревом гордился только отсутствием льда. Из трех ресторанов работал только один основной в котором посуда вс старая и зачастую немытая. Ложки и кружки напрочь отсутствуют. Обращение к персоналу результатов не приносит. Еда разнообразием не блещет, особенно завтраки. Чай приходится пить из пластиковых 100 граммовых стаканчиков. Из спиртных напитков более менее пиво, остальное все слабже (виски, ром, бренди). Ресторан аля карте не работает вообще, несколько попыток записаться на ужин ни к чему не привели. Персоналу до вас нет никакого дела. Анимация полный мрак, вечером танцы по желанию, днем волейбол тоже по желанию,

никакого приглашения. Пиво за частую отсутствует. Если бы не экскурсии, можно умереть со скуки. Бывший отель Монтиллион 5* тянет не больше 2*. Все отдыхающие с подобными отзывами пишут правду. Кому нужен коментарий поподробнее пишите в личку, отвечу всем.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж.
  • грязь в номерах и корридорах
  • отсутствие кружек и нормальных стаканов
  • отсутствие банных принадлежностей и средств гигиены
  • отсутствие анимации
  • полное отсутсвие сервиса.
Добавлено: 14.01.2015 17:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте ! Я в ВОСТОРГЕ от названия Вашего комментария !!! Как Вы правильно выразились -- сидите дома и не тратьте деньги ! СУПЕР ! только хочу немного от себя добавить -- вечно недовольные и злые люди -- СИДИТЕ ДОМА И НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И НЕ ПОРТИТЕ НАСТРОЕНИЕ ХОРОШИМ ТУРИСТАМ !!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир Прохоров
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 602