Prazeres 2*

В 3:30 утра мы вернулись в отель Prazeres Resort в количестве 7 человек, из которых 5 человек гости отеля: и два молодых человека которые нас проводили из такси до ресепшена (такси не отпускали). Возле ресепшена стояли менеджер отеля по имени Raul в состоянии алкогольного опьянения , держа в руках стакан с алкоголем и секъюрити. В момент когда мы все прощались менеджер отеля Raul и секьюрити попросили в агрессивной форме провожающих выйти за приделы отеля, что те и сделали. После того, как молодые люди вышли за территорию отеля и за ними закрылись ворота, менеджер отеля Raul кинул в спину уходящим от ворот в сторону такси молодым людям стеклянный стакан из которого пил, попав одному из них в спину, после чего секьюрити через ворота ударил второго молодого человека палкой. Мы попросили молодых людей не реагировать на агрессивные действия менеджера Raul и секьюрити и сесть в такси. Молодые люди сказали нам что не собираются вступать в драку и сядут в такси, после чего мы все пошли по номерам. Что происходило далее мы видели. Спустя пол часа, во все номера девочек начали стучаться Raul (мы узнали их по голосу) и секьюрити, представляясь полицией. Сидя испуганные в своих номерах мы боялись открывать им двери. Через некоторое время мы услышали другие голоса и через окно увидели людей в полицейской форме в количестве 5 человек. По просьбе полиции мы открыли дверь и проехали в полицейский участок дать показание. Однако, из всех свидетелей инцидента из 5 человек забрали только двух девочек. По просьбе сотрудников полиции мы рассказали об инценденте с Raul. Нас не выпускали из Полицейского участка, требуя от нас паспортные данные и место проживания этих молодых людей, которыми мы не владели. Все это время мы просили российского переводчика, и просили связаться с гидом и российским консульством, в чем нам было отказано. Мы просидели в полицейском участке 5 часов, под конвоем полицейского с автоматом. На нашу просьбу отвезти нас в отель нам сказали , что мы будем нести ответственность за драку Raul и сопровождающих нашу компанию и нас не выпустят из страны. На протяжении 5 часов мы просили сотрудников полиции приехать в отель и проверить записи видео камер, фиксирующие действия Raul и секьюрити, а так же опросить остальных вышеуказанных лиц , которые присутствовали с нами на месте инцидента. На шестой Час прибывания нас привезли в отель. В отеле мы собрали всех присутствующих участников инцидента, но полиция их даже не опросила, требуя от нас двоих паспорта и вернуться в полицейский участок. В это время оставшиеся свидетели инцидента дозвонились до представителя Корел Тревал, и к нам подъехал русскоговорящий гид Френки, который сказал что нам не надо отдавать паспорта и повторно ехать обратно в полицейский участок. Через некоторое время нам принесли соглашение в котором было не верное изложение Инцидента. Нам запретили выходить из отеля пока мы не заплатим 20 000 рупий. Мы были вынуждены оплатить вышеуказанную сумму генеральному менеджеру Richerd, что сняли все на видео. А больной умирающий секьюрити нечаянно поправился на следующий день. В силу того, что на протяжении 9 дней проживания мы и другие российские граждане неоднократно наблюдали агрессивное и неадекватное поведение менеджера Raul а именно в период с. 29.12.2014 по 05.01.2014 гг.: он пытался поздно ночью войти в номер к русской девушке и провести с ней ночь, громко кричал и ломился к ней, что слышал весь отель на протяжении целой ночи . На следующий день мы видели его возле бара утром он был в неадекватном состоянии стоял в нижнем белье перед гостями оТеля со спущенными штанами на полу,в этот же вечер он избил русских мужчин на территории отеля.

На основании изложенного, а также в связи со сложившейся ситуацией считаю, что нахождение, пребывание и проживание в данном отеле представляет угрозу жизни и безопасности. Российские граждане не обеспечены необходимыми мерами безопасности и постоянно подвергаются нападению со стороны менеджера отеля. Если вы уже попали в данный отель, и у вас сложилась экстренная ситуация сразу звоните российскому консулу и пишите в МИД РФ. По приезду обращайтесь в суд за восстановлением своих нарушенных прав.