> Этот отель находится на о.Гайя, в 25 минутах езды на катере от о. Борнео. Если говорить кратко, то этот отель полное несоответствие критерию цена/качество.

> И совсем он не соответсвует уровню 5* и уж тем более отель бутик. Все начинается с рецепшен. Представляете там стоят диваны с грязными и кое где рваными подушками и тоже ощущение их полного износа.

> От сервиса 5* ,только что по вечерам ,второй раз меняют полотенца. От сервиса 4* отеля ,только наличие тапочек и халата в номере, а также шампуня и кондиционера в ванной комнате. Все остальное на уровень 3* или даже хуже . Крайне скудный по ассортименту завтрак, даже вместо сока, какой то напиток . Чай вообще пить невозможно, такое впечатление, что вскипятили воду из туалета. Вообще кухня невкусная, готовят плохо. Отдельная тема ,это номера . Мы жили в 39 вилле в период с 1 по 5 января. Номер где-то 120-130 метров, но большая часть это крытая веранда . В доме две спальни, где я, моя жена и дети и находились. Такое впечатление что ,как эти домики построили 20 лет назад, так ничего и не делали в них. Поэтому в ванной комнате обшарпанный кафель, грязные стены и конечно возникает ощущение брезгливости когда туда заходишь. В самих комнатах, а все стены и пол, деревянные, тоже ощущение что ты находишься в отеле 2*, настолько все убогое и потрепанные . Доски в некотрых местах просто уже начали приходить в полную негодность. Простыни это вообще отдельная тема. Они все время были грязные. Их стирали, но не отстирывали, поэтому вы легко найдете пятно от кетчупа или грязные разводы. Такого я вообще не помню ни в одном отеле. Влажность воздуха очень большая. Поэтому все время потеешь, особенно по ночам. Белье влажное , а стираная одежда почти не сохнет.

> При этом все стоит очень дорого. Мы до этого останавливались в Куала-Лумпуре, в отеле Grand Hyatt , так вот там цены за номер люкс такие же и попить/поесть , тоже не дороже.

> Персонал доброжелательный, но не умелый и медлительный. Такой только брать на 4* , и то стоит подумать, а на отель 5* , они не подготовлены.

> В итоге получается как: для обеспеченных просто ужас, а не комфорт, а для среднего класса, ну очень дорого.

> Ночью просто замучал громкий шум прибоя. По ночам легко могут придти обезьяны и стучать по крыше, или скрести когтями о стены, мешая спать. Естественно в номере полно всяких насекомых, правда дают фумигатор.

> Но особенно напрягает что вы легко на улице можете встретить змею, а они здесь все ядовитые, а вы в шлепанцах и в шортах.

> В итоге мы уехали на 2 дня раньше запланированного и не минуты не жалели, и только в самолете меня покинуло ощущение тревоги и брезгливости.

> Дополнительно: в декабре/январе можете попасть под дожди. После захода солнца, ну совсем нечего делать и скучно.

> Вообще такое впечатление, что здесь всех пытаются развести на один приезд, понимая, что второго посещения не будет. И обидно , что на самом о.Борнео много прекрасных отелей, дешевле и уютнее.

> В общем никому не советуем.

> Азат Григорьян