АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
127 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2014
01.12.14 - 11.12.14
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком 5 лет.

Прилетели утром. До заселения в номер пришлось подождать пару часов, расположившись на раритетных диванах. Рядом с рецепшн можно выпить приятный кисло-сладкий морс, что придало сил после ночного перелета. Заселили в номер на первом этаже рядом с главным зданием. С видом на стену недостроенных корпусов отеля. До моря идти было далековато. Номер был со старой мебелью и сантехникой. Но какой-то по-дачному уютный. Простыни в катушках. Было некомфортно спать. Убирались чисто, меняли полотенца каждый день. Но сам уборщик номеров был назойливый - ждал у дверей номера, дарил цветы и свистел в след, не стесняясь мужа. Было очень неприятно такое поведение! В столовой, если приходить к началу обеда или ужина, то искали себе свободный столик или ждали, стоя с тарелками, пока уберут освободившийся стол. На улице все столы были заняты аж за час до начала ужина. В здании холодно из-за работающих кондеев, а на улице, хоть и теплее, но воняло дымом от гриля.

В целом питание не плохое. Можно добавлять разные соусы в блюда, тем самым разнообразить вкус еды. Не понравилось то, что если муж решался отстоять 20-30 мин. за омлетом с двумя тарелками, ему готовили яичницу только для одного и показывали рукой "Отходи". Получается мне тоже надо вставать в очередь и ждать, вместо того чтобы кормить ребенка?! В итоге довольствовались одной яичницей на двоих и больше не рискнули отстоять эту очередь! блинчики там никакие, яйца и молоко какие-то ненатуральные. Вообще без вкуса. Порадовало количество каш! Аж три! и лапша! :)))) Кофе был просто отвратительный. Мы с супругом даже шутили: "Тебе что принести чай или кофе?" - "Да без разницы". :)))) И правда пьешь и не понятно - это чай или кофе :))) Ждали 10 утра, когда откроется бар у бассейна. Там был кофе из аппарата. Его-то и пили. Мне понравился Латте.

Понравился Итальянский ресторан. Все было вкусно и салат и мясо и вино (подавали, разливая из бутылки) кроме пиццы, которая была какая-то пересушенная и практически без сыра. Обслуживание тоже на высоте. Не забудьте оставить официантам чаевые. Ребята очень стараются.

На море не хватало места, зачастую шезлонги ставили прямо в море. Пляж маленький и узкий, спуск к нему по крутой лестнице. Приходилось утро проводить у бассейна, а после обеда идти на море, только тогда можно было найти себе место на пляже. За время пребывания в разные дни на пляже видели двоих мужчин, которых выводили из моря с окровавленными разбитыми головами, у одного была расцарапана в кровь нога. Не понятно, почему на собрании с туроператором не объясняют правила захода в море с коралловым рифом и правила поведения в воде, а стараются навязать дорогостоящие экскурсии?! Про экскурсии: Ездили на новинку "Семь чудес Синая" (Катание на квадроциклах по пустыне, ныряние в бухте, катание на верблюдах и заезд на один из красивейших каньонов). Экскурсии, по нынешнему курсу рубля, неоправданно дорогие. Колеса джипов все в грыжах, несутся водители по дороге не соблюдая правил, перемигиваясь фарами и пытаясь заинтересовать девушек сидящих на задних сиденьях впереди едущего джипа, национальное завывание орет из всех колонок. Было не весело, а скорее страшно за свою жизнь и жизнь близких. Нырять в бухте гид разрешил только тем, кто купит гидрокостюм, маску и ласты. Объяснялось это тем, что экскурсия в воде занимает ок. 1.5 часов и человек может переохладиться. Пришлось брать напрокат гидрокостюм и ласты (это около 1000 руб.). Спрашивается, с какой стати мы должны платить за экипировку дополнительные деньги?! Это должно входить в стоимость экскурсии! Одной женщине даже отказались дать бесплатно спасательный жилет. Она стала громко возмущаться и ей уступили. Обед был только после купания в бухте (это в 4 дня! Без завтрака как такового, сухой паек был очень скудный, так что он не в счет). Брала с собой фрукты, припасенные с ужина накануне, они и спасли нас от голода. :)) К подаче обеда все люди были настолько уставшие и голодные, что сил и желания кататься на верблюдах уже мало у кого осталось.

Анимация в отеле не очень. Общались с отдыхающими, которые приезжают в этот отель не первый раз. Многие говорят, что год от года становится все хуже и по питанию и про проживанию. Анимацией тоже были недовольны. Все как-то вяло. Шоу никакие. Люди уходили не дождавшись конца. Плохо работала аппаратура в диджейской. То слишком громко, то не слышно. Видимо отходят провода или сгнили из-за старости. :))) Видно было что ребята стараются что-то наладить. Выкручивались, отшучивались как могли. Пол на сцене в амфитеатре не моют вообще. Очень грязно. Было видно как летит пыль, когда шло шоу. Приглашенные танцоры тоже были не на высоте. Девушка с грязными волосами пыталась показать танец живота - одно и тоже движение под четыре разные мелодии! Из зрителей даже кто-то воскликнул: "Пусть девушка еще разок попробует, может в пятый раз получится!" :)))

Хорошее впечатление осталось после прогулок по улице Сохо. Там каждый вечер устраивали новое шоу рядом с поющим фонтаном. Очень красиво было, когда сыпал искусственный снег под рождественские мелодии. Люди кружились и радовались как дети! :)) Ребенок был просто в восторге!

Отдыхающие - 98% русские и украинцы. Украинские ребята очень возмутили - пришли на ужин в женских платьях! В стране война и разруха, а они глумятся.

Браслеты сняли сразу после сдачи номера. Оставили только ребенку. В обед поели сами под видом что кормим малыша. Люди, которые отдыхали без детей были вынуждены голодать до отъезда, который был у нас в 7 вечера!

Фото выложу позже.

Вывод: больше в данный отель не поеду, лучше заплатить немного больше и наслаждаться отдыхом, просторным пляжем и отсутствием "Тагила" орущего по ночам и бросающего под окна стаканчики из под спиртных напитков. Хочется верить, что нам просто не повезло с заездом, но уж очень много народу. Отель на 5* совсем не тянет. Да и на 4*-то с трудом...

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.2 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • два коротких понтона для входа в море
  • красивое море и коралловый риф
  • очереди за едой
  • толкотня в столовой. нет эл.чайников в номерах а хотелось бы чтобы они были. некоторые люди привозили с собой чай и кофе и тоже были расстроенные их отсутствием.
Добавлено 13.01.2015 15:35 5 928 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Такое ощущение что мы были с Вами в разных отелях. Мы были с 29.12.14 по 11.01.15 и не разу не было проблем со столовой, всегда можно было найти место внутри и на улице. По поводу безопастности на воде: туроператор должен научить всех плавать или объяснить что в море можно утонуть? Орущие под окнами и бросающие стаканчики такие же туристы как и я с Вами, только у них воспитание другое. Как может администрация с ними бороться? Выделить работника отеля на каждого туриста что бы он следил что бы не кричали и не мусорили?
Вот и мне, по последним прочитанным отзывам, кажется что были в разных отелях. :))) Искренне хочется верить, что нам просто не повезло с заездом. Но в этот отель больше не поеду, как и многие другие отдыхающие, с которыми удалось пообщаться за время отдыха. Люди тоже были недовольны контингентом, кто приезжал не в первый раз в этот отель, говорили, что было больше иностранцев, у них другой менталитет нежели у русских и украинцев, в отеле было заметно спокойнее, и кухня была лучше...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 441) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Балашиха
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 127
  • Фото: 0
0 Благодарностей