бронировали тот отель с 31.12-11.01.2015 года. отель стоил 2100 евро за номер на 3-4 человека на этот срок. номер действительно хорошего качества, но и деньге немалые стоит, кухня с посуд. машиной, приличная ванная комната с туалетом. проблемы вызвала хозяйка пансиона - Ольга. видимо, европейцев она встречает более радушно, поэтому много хороших отзывов от них. вначале она еще улыбалась своей резиновой улыбкой, через неск дней она прекратила проявлять даже малейшие нормы приличия. на все просьбы - позвонить, помочь с такси и тд , ответ один - "5 евро" или "это не мое дело". вай-фай-5 евро, тапочки в сауну(которая бесплатно) 5 евро, парковка тоже за деньги, ес-но. халат в сауну за деньги тоже, не знаю стоимость. позвонить с ее телефона в итальянский офис alitalia - тоже да деньги!! на ее телефоне отражается стоимость звонка. Причем, у нас подруга сломала ногу, надо было срочно позвонить, чтобы менять билеты, она сначала заявила, что звонок за деньги, я согласилась, потом , что это другой регион италии и она не знает кода и, конечно, она не может посмотреть в интернете. в итоге, она никак не помогла, мы купили у нее вай-фай и звонили со своих мобильных. соболезнования по поводу перелома она никак не выказала, ей просто по фигу.пару раз просили помощь в поиске такси, она сначала озвучила одну стоимость, мы отказались от своего варианта, а в день, когда наш друг приехал, выяснилось, что у нее такси будет дороже!! это она сообщила в день приезда, потому что до этого мы приходили к ней несколько раз - просили уточнить сумму, она то сушила волосы, то кормила мужа Вилли. очень занята, ей всегда будет не до вас. ее волнует только ее жизнь, ее дочери, муж , ну и сбор с вас доп. средств - от 5 евро и более. и такое отношение за немаленькие деньги съема ее жилья!!

магазин, как выяснилось, находился в городе, а не как она написала в письме рядом с аппартаментами, надо спуститься в город, если вы знаете дорогу - это действительно 7 минут, как она озвучивала уже на месте, но если не знаете, будете крутиться в поисках более 20 минут, сумки с продуктами придется потом тащить в гору, так как домик на горе. дело даже не в этом, а в ее абсолютно эгоистичном и равнодушном отношении. нам пришлось уехать раньше из-за трамвы одного человека - она не пересчитала городской налог , 20 евро мы ей подарили(с 4-х человек), таким образом. уехали на один день раньше, чем бронировали - за этот день она ес-но тоже не вернула деньги, уехали из-за перелома ноги, но ее это тоже никак не парит, ес-но.

кроме того, одна подруга ей дала случайно на 100 евро больше при оплате, купюры новые, слепились, мы пытались выяснить - не дали ли ей больше денег, она препиралась целый день, что денег у нее нет, она пересчитывала при нас. пока совсем не приперли ее к стенке - она нашла 100 евро и вернула . ее уборщица случайно взяла в ванной полотенце подруги, когда спросили , где полотенце, тоже не признавались, потом нашли и вернули все-таки, как бы - случайно взяла уборщица. и все в таком духе. ее любимые слоганы - it's not me, it's not my mistake, it's not my business.апартаменты хорошие, но за такие деньги, это нормально, но сильно удален от города и продуктового магазина, но хозяйка - ужасна. не рекомендуем совершенно. если вами что-то случиться в поездке - помощи от нее будет ноль, при этом на вас будет смотреть на безумных русских, от которых всегда проблемы и никакого покоя!!