АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 789
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
январе 2015
08.01.15 - 12.01.15
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

сервис и обслуживание на 1

1. по приезду в отель на ресепшн нам намекнули, что если доплатить - то все будет в "шоколаде". После того, как мы отказались - улыбка с лица девушки сошла и все остальное время, она только хамила

2. в ресторане кормят на 3. официанты хамы - напитки не приносят, игнорируют тебя, отказываются убирать стол. Блюдо, которое готовят специально - одно в руки.

3. девушки от пегаса - как только мы отказались покупать у них туры, вся вежливость прошла тут же

4. когда мы приехали - 8 января, анимации не было вообще. Нам сообщили, что она только приезжает. 9 января приехали две девушки и провели мини-дискотеку на море!!!А было от силы 9 градусов, дети все замерзли - на следующий день заболели

5. В ресторан нас так и не записали (который бесплатно), т.к. не было место на неделю вперед. Выступили с предложением, что-то решить - увеличить места например. Поступил ответ, от нас ничего не зависит в хамской форме

6. Моря нет, потому что в это время года отлив. Мостик ремонтируется

7. с запахом согласна - ужасно воняет

8. ничего нельзя оставить, своровали у ребенка шапку и платок

9. носильщикам не достаточно 1 доллара чаевых - просят сразу 2

Большая просьба к руководству отеля - сделайте что-нибудь со своим персоналом. Нельзя так относится к людям.

Отель не рекомендую никому.

Плюсы отеля
номер
Минусы отеля
персонал отеля и качество обслуживания
Добавлено 13.01.15 11:54 (1 292 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:29 19.01.15

В корне не согласна с Анной. Была на Новый год до 09 января. Питание супер.Не удалось попробовать и половины блюд. Официанты как пчелки трудятся. Не успеешь допить бокал, как спешат принести новый. Грязные тарелки убирают моментально. С девушкой из Пегаса вообще не пришлось общаться, так как на инфо-встречу не ходили. С запахом по ночам согласна - чем то дурным воняет.Но ведь все знают, что в Египте проблема с пресной водой, вода дороже бензина. Уборка ежедневная, как по будильнику. В 10 утра- стук в дверь: "Воды принести? Номер убрать?". Лично я бы поехала в этот отель снова, но после того как построят пирс. Ценник после этого вырастит на порядок.

20:04 31.01.15

В корне согласен!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы анна (1)