Отдыхали в отеле на рождественские каникулы с семьей. Разместили быстро, как и просили дали номера рядом. В номере холодно. Очень удивил тот факт, что в номерах не предусмотрена никакая посуда. Стаканы и тп попросили на рецепшене, на что нам ответили, что не предусмотрено! Как так? Огромное спасибо горничной 2 корпуса!!! Очень отзывчивый человек, аккуратно убирается! Кстати чайник у них один на этаж, с детьми это очень неудобно. А вот с питанием беда!!! Ездили по системе все включено! Это обман чистой воды, пожалели не раз! Пришли на ужин в первый день : еда холодная, подогреть пришлось упрашивать, из включеных напитков была только водка!!!!!!ужин с 7 до пол 9, пришли во второй день в 7-50. 40 минут ждали пока вынесут рыбу, мясо и остальные указанные блюда ! Вынесли в 8-30 10 кусочков курицы со словами что ужин закончился! Что за наглость, снова обман!! Кстати напитки включенные в систему на ужин появились, но! Качество что пить не стали!!! На второй день отравился муж!! Есть туда больше не ходил, питался платно! У остальных вроде било все нормально, питались гречкой с подливой и чаем! Тк попить его еще где-то проблематично! На баре видели огромных тараканов, к сожалению не было с собой телефона чтобы сфотографировать! И почему по ресторану шастают коты?!По приезду слегла старшая дочь 3 года с ротовирусом, следом я и младшая 1,6!!!! Это ужас!!! Спасибо отелю!!! Аниматоры молодцы!! Развлекали деток хорошо! Елка детям понравилась!! Взрослым скучновато! Кстати половину обещанных развлечений не увидели.