Сначала о хорошем... Море, пляж - отличные, территория - большая и приятная. Нам очень понравился праздник на Рождество - просто шикарно! Молодцы!

Мы жили в спа- номере, поэтому наш номер и уборка были на уровне.

Но, отель не тянет на 5-ку, максимум - 3+. И он вовсе не молодежный - много людей зрелого возраста, бабушек с детьми и т.д. Везде грязно, плохое обслуживание, неуважение к гостям, везде приходится ждать и по 10 раз повторять, интернета практически нет, битая посуда, пластиковые стаканы, скатерти и стулья в пятнах, постоянное отсутствие столовых приборов и т.д. - для нормальной пятерки это немыслимо. Мы до этого были в Иберотель Паласе в Шарме - это небо и земля! А цена практически такая же! Даже Сети Шарм 4-ка и то приличнее. В этом отеле нет нормального менеджера - управляющего, при такой территории и море можно было бы из этого отеля сделать достойную пятерку, а сейчас это трешка, куда ни один иностранец не поедет. Такое ощущение, что девиз руководства отеля: "Для русских и так сойдет!" И персонал, чувствуется, совершенно бесконтрольный.

А женский туалет около лобби - это вообще за гранью! Ни одна дверь в кабинках не закрывается, все сломано, надо придерживать рукой, то нет бумаги, то жидкого мыла. Уборщик - мужчина, который льет воду на пол и махает тряпкой почти по ногам женщин. В аэропорту Египта туалеты в разы приличнее. Полное неуважение к гостям сквозит везде, в любой мелочи. Конечно, больше мы в этот отель не приедем и другим не советуем, в Египте есть очень неплохие пятерки. Это отель для тех, кому не с чем сравнивать