АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Faraana Heights 4*

Египет Набк Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2015
01.01.15 - 11.01.15
 - Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис!

Никогда не оставляла отзывы где-либо, но после отдыха в этом отеле я не сдержалась! Сервис просто отвратительный! Весь персонал обнаглевший! Я не первый раз отдыхала в Египте, но такого еще не видела. Персонал чуть ли не выспрашивает "подарочки". В номере не было горячей воды. Обращалась на ресепшен, а там меня кормили все завтраками. Так горячей воды мы и не увидели. Вайфай платный! 8$ за 2 часа, 16$ за 5. Алкоголь - настоящее поило, еда на 3ку. До пляжа нужно идти. Для тех, кто не любит ходить - ездит автобус, но очень редко.

Отмечали там Новый год. Персонал истерзал все нервы. Сервис поставила 4, но на самом деле -это 1

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • песчаный пляж
  • большая территория

Минусы отеля

  • ужасный сервис
Добавлено: 11.01.2015 22:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 640 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Алекс
Челябинск Турист
18:48 12.01.15
Утюг на прокат 5$ !!!
Пожаловаться
Юлия
Санкт-Петербург Турист
17:12 17.01.15
Договорилась, чтобы погладили мне 1 платье. На ре пшене сказали 1$, можно два платья. Отдала одно, в итоге, когда выезжали из номера содрали 2$.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 785
  • Фото: 0
0 Благодарностей