АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
556 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в январе 2015
01.01.15 - 10.01.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых испорчен... Или как заболеть.

Заехали 3 января вечером семьей 4 человека я моя девушка и мама с папой.

В первую ночь мы сильно замерзли тк отопления нет а кондиционер не работаеи на обогрев. Ну это мелочи. С утра в кране не оказалось горячей воды. Мы пошли на ресепшен и нам предложили поменять номера. В другом номере уже лучше кондиционер работал на обогрев. Вода по прежнему чуть теплее холодной почти нет разницы. На след день мы попросили решить проблему с водой на что сказали что они чинят и завтра все будет хорошо. Завтра наступило а вода по прежнему холодная.

В итоге нас "кормили завтра" каждый день 8 января до 17:00 вообще не было никакой воды. Сейчас 9 января вода холодная у меня насморк и кашель с мокротой. Летом бы это не была проблема но в январе бывает холодно. Я бы очень не рекомендовал этот отель. В остальном все в пределах нормы. Это мой первый негативный отдых в Египте.

  • еда
  • нет горячей воды
Добавлено: 11.01.2015 10:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:13 15.01.15
Добрый день, Александр!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Приносим Вам извинения за то, что напор горячей воды был недостаточно сильным во время Вашего отдыха. Нам хорошо известна ситуация с водой, специалисты работают над устранением неполадок. Надеемся, что в ближайшее время отель произведёт необходимую замену оборудования, и никто из гостей не будет испытывать дискомфорт. Ещё раз приносим Вам свои глубочайшие извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что Ваш дальнейший отдых за границей доставит Вам исключительно положительные эмоции.

С уважением,
Команда отеля Club Golden 5.
Я писал не про напор горячей воды. А про то что "горячая" вода была холодной. И только пару раз была теплая. А в целом мне понравился отель за свои деньги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Волосков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 716