4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Новый год в Iberotel
Общее впечатление-очень очень хороший отель, дружный и гостеприимный. Прилетели в отель 31 декабря ,сразу на Новогодний ужин подробней о нем чуть ниже. В целом впечатление об отеле как о большой семье,в которой все друг друга знают и ходят провожать друг друга при отъезде из отеля. По составу отель английско-русский ,с преобладанием англичан,если знаете английский можно найти много доброжелательных собеседников. К русским отношение нейтральное,если вы вежливы и позитивны,то и к вам будет такое же отношение. Многие люди приезжали в него 12-35 раз
Сервис- персонал отеля вежлив,гостеприимен,улыбчив,всегда спросит все ли хорошо,не понравился только бармен в лобби баре,не запомнила к сожалению его имя, он всегда был хмурый,путал заказы,плохо слушал ,вместо названного коктейля сделал кофе,и еще остался недовольным, что я его не взяла,про него я слышала от многих отдыхающих,в целом бармены молодцы,на празднике было так много народу,они все успевали и еще шутили в перерывах,спасибо менеджменту Кстати очень не хватало русского guest relation менеджера,мы говорим по английски для нас это не было проблемой,но много русскоговорящих туристов нуждались в этом. Уборка в номере вызвала вопрос,вроде уборщик всегда интересовался все ли у нас хорошо,убирался каждый день,скульптуры из полотенец делал,но одно полотенце регулярно не докладывал,и туалетную бумагу до конца отдыха мы так и не допросились,по поводу чистоты номера судить не могу,специально не проверяли,возможно что тут все было ок. В целом впечатление от сервиса самое положительное, менеджеры на ресепшен очень быстро решали все наши вопросы.
Номер- бронировали superior,знали что это главный корпус,заранее советую сразу бронировать superior,территория отеля действительно очень длинная,и туристы что жили в 5-6 корпусах жаловались на номера,и их состояние.Номер ждали 2часа,отель как я поняла был переполнен ,номер достался рядом со СПА бассейном, Минусы-нет балкона(окно на бассейн),а я люблю зелень с балкона наблюдать,и плохая шумоизоляция,слышно музыку с ресепшен,и фонтан,что работал прямо в бассейне по вечерам(громкий шум воды),также в номере не были ванной,только душ.Но не смотря на это,номер нам понравился,он был просторный,с оочень высокими потолками,в нем все работало исправно,и расположение было к него выгодное-в главном корпусе.
Питание-вот тут все было просто супер. Морепродукты,отлично приготовленное мясо,рыба(до этого считала что в отелях Египта ее не умеют готовить),огромный выбор хлеба,выпечки,вкусные супы,большой выбор веганских блюд,твердые сыры ,омлеты и блинчики с пончикам на утро,и паста с разными начинками,тематические вечера каждый день разные.Напитки местные,кстати коктейли из местного алкоголя бармены очень умело делают ,вполне себе вкусно получалось,я попробовала все из списка))))
Отдельной темой идет Новогодняя ночь,и новогодний ужин-не пожалели потраченных на него денег,было очень вкусно. Развлечения очень понравились,было очень весело,никто не скучал,даже мы,которые первый день там были (ничего не видели и никого не знали),не чувствовали себя некомфортно,артисты,танцоры,музыка -все было сделано со вкусом и на высоком уровне.Отдельное спасибо за танец kitchen staff такого я раньше не видела в других отелях! Кстати в тот вечер там было сделано аж два предложения руки и сердца))Всем советую приехать на следующий Новый год в этот отель!
Развлечения- хотелось бы сказать спасибо команде аниматоров Оле ,Марине,Эле,Свете и Альдо , что старались нас развлекать на дневных и вечерних активити ,и были просто очень приятными собеседниками . Как предложение менеджменту отеля-хотелось бы видеть анимацию на одном из пляжей,хотя бы на небольшое время,без них там было очень скучно!
Пляжи-их два,коралловый и песчаный,на песчаном были только раз,и по моим ощущениям это не море,а большая лужа, очень мелкая,грязный берег весь в пакетах и стаканчиках , единственный плюс пляжа, что там есть система all inclusive,а вот коралловый, это то самое неповторимое красное море,много рыб,красивый и глубокий риф,два подхода в море, оба весьма удобные.Отдельное спасибо водителям автобусов,что возят на пляжи,всегда были вежливы , улыбались и , готовы подождать опаздывающих.
Вот такой вот длинный отзыв получился,эмоций много и все они положительные.Вернусь ли в отель думаю что нет,но это не вина отеля,просто он не на первой линии, а мне хочется моря в шаговой доступности,НО я посоветую этот отель всем своим друзьям,он этого достоин.
Территория отеля
Развлечения и спорт
Пляж
Пляж
Пляж
Риф
Отель
Отель
Вид из номера 2004
Пляж
Коралловый пляж
Пляж
Пляж
Коралловый пляж
Анимация
Состязание на звание Мистер отеля
Анимация
Шоу кенийских акробатов
Анимация
Шоу кенийских акробатов
Анимация
Новогодняя ночь
Отель
Mila оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
08:37 13.01.15
Добрый день! подскажите, есть в отеле бассейн с подогревом?
12:35 13.01.15
Добрый день! Да есть,в наш приезд был один бассейн с подогревом,на крыше,но все пишут про два подогреваемых.
19:42 19.01.15
Добрый день. А волейбольная площадка есть в отеле ?
20:41 19.01.15
Скажите пожалуйста, где находятся пляжи, на которые возят из отеля?
23:13 19.01.15
Евгений,волейбольной площадки я не заметила да и не там для нее места :( ,девочки аниматоры звали всех в водное поло играть,как альтернативу.
23:50 19.01.15
Михаил,где находятся пляжи ответить точно мне лично сложно,песчаный в районе Шарм эль майя(через дорогу как ориентир отель turquoise Swiss inn,а коралловый в районе Рас ум эль сид,(справа, через забор был отель shores aloha),все названия можно забить в Google карты и примерно будете знать.:)
14:19 21.01.15
Добрый день! Расскажите,пожалуйста,что там вечером происходит,есть дискотека,шоу какие то,или скучно,спасибо заранее)
19:58 21.01.15
Добрый день! Дискотеки как отдельного помещения нет,есть типа "диско перерыв" перед вечерним шоу и после до 12ночи,каждый день. Шоу каждый день,на нем приглашенные артисты и шоу анимации (день через день) артисты профессиональные ,шоу красивые, но самые веселые вечера когда какие то конкурсы,типа "пара отеля" там сами туристы отрываются. Вся вечерняя жизнь -в лобби,так как иного подобного помещения для развлечений у отеля нет,вечером лобби превращается в подобие английского паба (не накурено),весело все болтают,уставленные стаканами из бара,кто то гуляет по городу,кто то сидит на крыше(там тоже бар),после шок девочки аниматоры платно собирают всех в клуб,желающих много и среди русских и среди англичан,по деньгам самостоятельно не намного дешевле,а тут еще и в знакомой компании. Вот собственно и все развлечения,отель не тусовочный, но совсем уж скучно всё же не было.
10:32 23.01.15
Добрый день. подскажите, коралловый пляж платный ? если да, то сколько за вход?
13:46 23.01.15
Добрый день ! Для гостей Iberotel коралловый пляж бесплатный(вход,жезлонг,зонтик), но еда платная. А для всех остальных вход платный ,это публичный пляж,а вот стоимость я даже и не узнала,незачем было, кто то ниже в отзывах писал.
20:44 22.10.15
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il
Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий