за последние 30 дней
Посетили отель во второй раз с 30-го декабря по 08-е января...
Посетили отель во второй раз с 30-го декабря по 08-е января 2014-21015. (В первый раз были два года назад). Если бы все было тогда как сейчас-мы бы не вернулись. Ужас и кошмар! Мало того, что тарелки и столы прилипают к рукам, так еще и есть было негде. На полный отель был один пляжный ресторан (в прошлом был открыт еще ресторан в Кинг туте). В очереди стояли по полчаса. Бармены все хамло, так еще и отсутствуют постоянно, видна экономия на всем ценой качества обслуживания. Новый Год-отдельная тема. Большой шатер, на тысячу мест, и-шведский стол. Представляете русских туристов, которым сказали "фас!"? Свалка была конкретная. За свой алкоголь для праздника с нас взяли по 10$ за каждую бутылку. Анимация- Ноль. Никто туда вечером не ходит, хотя раньше был полный зал. Отношение всего персонала-наплевательское. В общем-сплошное разочарование.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Мои чувства разочарования и печали становятся все более и более невероятным, потому что такого рода преувеличения с переходом на пессимистическую точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts. '', дают другим гостям очень негативное видение наших отелей, через обзор отелей на TopHotels.ru.
Все же я хотел бы уточнить, что ресторан отеля King Tut открыт круглый год, а так же ресторан на пляже.
Я подчеркиваю, что Вашу точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts''. можно было бы изменить, если бы Вы связались со мной лично для обсуждения всех Ваших проблем во время пребывания в отеле. Это было бы более полезным для нас обоих, так как это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помог бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым.
Спасибо и наилучшими пожеланиями
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
