АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
180 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2014
11.12.14 - 21.12.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

1 Рецепшен Отбирают паспорта, что недопустимо! К просьбам...

1 Рецепшен

Отбирают паспорта, что недопустимо!

К просьбам относятся халатно

Вселяют в заведомо нерпигодные для проживания номера!

Реальное общение с персоналом рецепшен тоько через гидов

2 Номера

Уборка плохая, гязь!

Насекомые-муравьи

3 Территория

Старая, ухоженная, много зелени!!!

Многоярусная с басейнами, вода в них холодная

4 Питание

Хорошее во всех ресторанах

5 Анимация-НЕТ!

6 Интернета-НЕТ!!!

7 Пляж

Вход в море с металической конструкции. Глубина у конструкции до 50 метров

Корал практически мертв

Есть небольшое количество рыб

8 Территория вне отеля

Кругом грязь!!!

9 Экскурсии

Хорошо организованы!!!

10 Гиды

Работают хорошо!

11 Классификация отеля

- 3*

  • зеленая территотия
  • море теплое
  • написаны в отзыве
  • вода в басейнах холодная
Добавлено: 10.01.2015 20:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 689 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

22:43 17.01.15
Здравствуйте!‎
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!‎
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли ‎время написать отзыв.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникле во время Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз и сделаем для Вас все возможное, чтобы Ваш отдых сделать как можно более комфортным.

С уважением,
Администратор Наталья
Все отзывы по отелю (1 644) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Евгений
Неподтвержденный аккаунт
Турист