АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала Парой в декабре 2014
08.12.14 - 18.12.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель вечером около 19-30,пока заполняли анкетки...

Приехали в отель вечером около 19-30,пока заполняли анкетки на размещение,нам подали холодненькие напитки(хоть и типа незабвенного юпи,но всё равно приятно),спросили какой вид из окна мы хотим,дали карточку-ключ,носильщик взял вещи и мы пошли заселяться. На всё про всё минут 7-10 ушло! Номер на 4 этаже с видом на море и горки. Правда,носильщик оказался нагловатым парнем-получив бакшиш в 1 доллар,был очень удивлен и недоволен,но был мягко выдворен за дверь! Так что за встречу в отеле и заселение твёрдая 5. Питание...разнообразно,много,моментами даже очень вкусно, Мясо-рыба-курица ежедневно,штук 7-8 гарниров всегда,сладости и выпечка просто отличные(я,например,совсем не люблю сладости у турок,да и вообще очень ровно дышу к сладкому,а тут ела).Проблем с пищеварением не было(от других тоже не слыхали про это).Те,кто пишут,что есть нечего,лукавят и не мало,видимо,это товарищи из категории "нехватчиков" которые наваливали полные тарелки ,да не по одной,терялись от такого изобилия еды и не могли решить,что съесть,потому голодными и оставались!))) (Дома-то какое изобилие-пельмени с кетчупом,пельмени с майонезом,картошка с квашеной капустой!) Тарелки да,практически все со сколами,ложек мало,на завтраках не хватало чашек под чай и кофе и периодически кончалось молоко.но случалось это из-за лени некоторых сотрудников. Ещё как-то раз был сильно разбавлен "сок". Я не поленилась сказать об этом Ахмеду(типа главный менеджер)-он так рявкнул на нерасторопных работничков! После этого молоко-чашки и т.п. были в достаточном количестве и качестве)).Короче -нормально едабельно! Территория хорошая,зелёная,ухоженная. Теперь про номер...отделка натуральным камнем(не какая-нибудь плитка),мраморные столешницы,деревянная мебель(не ДСП),столики-стулики-кресла из натурального ротанга...Шик! НО...20лет назад... Теперь,конечно, всё ушатано((( Кондей дул,но морозить категорически не хотел...Сантехнику тож можно уже заменить! У нас,правда,ничего нигде не текло и не отваливалось,но было ржавое,заросло налетами там всякими...Холодильник не вонял и работал исправно. В номере не было фена-сказала на ресепшене-тут же принесли. Пульт от телека хреновничал-нет,говорят,у нас новых батареек,постучали по старым,смяли их-работал,но через раз. Белье меняли,полотенца меняли,номер убирали Но вот какое-то странное у арабов понятие о чистоте...Вроде трут-метут-моют...один фиг-грязно! Мы люди не привередливые,"расфокусировали" зрение и вроде норм. В конце концов я не санэпидем станция))) Персонал весь вежливый,улыбчивый,приветливый. Бармен Хани(из бара на пляже) -суперположительный чувак! Некоторые ,правда,пытались обидеть парня,на что он делал "моя твоя не понимай" и правильно делал! Пива наливают сколько унесёшь( кто-то уже советовал взять с собой большой пластмассовый стакан-это верно!)Местный алкоголь пить не решились-затарились в дьютике. Ездили в дьютик в Хургаду-цены ровно в два раза выше,чем на родине,так что ,запасайтесь сколько увезёте,по прилёту никто не обращает внимания на ваши сумки-пакеты.Пляж чистый(хотя бывало приходили быдлозавры после которых мусор валялся) Море чистейшее,коралл рядом,рыбок полно.Аниматоры -красавчики! Молодцы,ребята! Так держать! "Приставашки" ходють по пляжу-вежливо посылались в нужном направлении)) Воспользовались услугами агенства,которое на пляже-съездили на кораблике(честно-можно было этого не делать),а вот сафари на квадриках нам понравилось-очень удачно сложились обстоятельства и мы катались не "пионерским отрядом",а вдвоем.Отдельное спасибо Ибрагиму(тот,который из агенства на пляже) Очень порядочный и милый человек! С ним можно иметь дело-рекомендую! Продавец чая на пляже немножко лукавит-в сильно ароматизированные чаи добавляет аромамасло-будьте внимательны! Отельные гиды Анекса как и везде отвратительны! Мы даже не ходили на встречу с ними,дабы потом не отбрыкиваться от их противного сервиса. Информацию о вылете-отъезде получите так и так,а больше эти вымогатели денег ни на что не нужны! Горки работали ежедневно(кроме синей),вода в бассейнах холодная,пляжные полотенца страшенные,но можно менять хоть не раз в день. Публика в отеле-семейные пары бальзаковского возраста,пенсионеры,семьи с детьми. Иногда появлялись арабы-но на 1-2дня,очень много украинцев(а говорят у них там плохо живут) . В общем и целом-отдыхом довольны.В отеле такой упадок из-за дележа между партнерами,дело в стадии суда,но персонал старается...честно старается...И еще в отеле прям бы генеральную уборку провести хотя бы-уже насолько бы улучшилось мнение об отеле!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море рядом
  • персонал
  • аниматоры
  • территория
  • удобное расположение
  • ушатанная мебель
  • периодическое отсутствие горячей воды
  • грязно
Добавлено: 10.01.2015 16:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы судя по всему не отдыхали в хороших гостиницах!Не надо писать и ставить этой ужасной гостинице такие оценки,что бы потом люди приезжали и плевались.!За едой стоят очереди.О каком мраморе вы говорите?О том что там все в плесени?О том что шторку в ванной просто сжечь надо ,дотрагиваться противно!А то что ершика нет в туалете ,а чтоб получить бумагу надо бегать искать уборщика.
Аниматоры -красавчики! Вы смеетесь??Мы сами ходили и зазывали всех на волейбол,молчим про остальное.
Противно читать !!Этот отель похож на гостиницу на час ,а не на место где можно отдыхать!Только при скандале вам дадут в левом корпусе на самом последнем этаже номер более или мене!Но скандальте и просите номер в правом корпусе,там абсолютно как оказалось нормальные номера для гостиницы в 4 звезды.
Добрый день, Алла! Полностью с Вами согласна, нужно писать правду, что бы люди не попали так как мы на Новый год! Слава богу мы были в этом страшном месте всего несколько часов, после приезда из аэропорта. После нашего негодования и скандала, нас всё таки превезли в другой отель и праздник не был испорчен.
12:54 18.01.15
Здравствуйте Ольга,
Спасибо за отзыв.
С уважением, представитель отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Ольга
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 18 575
  • Фото: 88
0 Благодарностей