мы прилетели рано утром, оставили сумки и ушли гулять (предварительно оставив пожелание по нашему будущему номеру)), тк заселение в 14.00 и сидеть ждать заселения-только терять время, и в первый же день пришли только после заката солнца (ну закат там рано), после 19 вечера мы заселились в хорошенький номер, да скромный, но кровати удобные, номер чистый, отопление хорошее, все очень комфортно.

Хоть мы и не проводили в отеле много времени, но сервисом и услугами были довольны. Все чисто, аккуратно, уборка хорошая-нам было очень жаль нашу горничную так как мы оставляли такой хаос выбегая сразу после завтрака в 8-9 утра и на весь день) но приходя поздно вечером в наш номер, все вновь было прибрано)

Питание на выбор, и мы выбрали англ.завтрак, иногда мы были так заняты что вспоминали про обед уже задолго после ужина, так как вкусный и сытный завтрак давал нам силы на весь день), часто даже не обедали и ужинали уже в ресторане, пабе и пару раз брали еду на вынос и ели в номере) И вот в один такой день, первый наш ужин на вынос, нам почему то не вложили приборы, и мы комфортно расположившись в нашем номере поняли что нет приборов, решили рискнуть и спросить в отеле, учитывая что было ближе к полуночи мы и не думали что нам помогут)но добрый работник отеля предоставил нам приборы)

Вообще стоит отметить работу персонала, очень дружелюбный и приветливый персонал, особенно в ресторанчике отеля и мужчина на ресепшн, ему отдельное спасибо, он просто волшебник!

расположение отеля отличное, мы сначала ходили на станцию lancaster gate, но вскоре увидели что рядом с отелем есть станция, намного ближе) paddington, но воспользоваться нам ей сильно не удалось, так как мы были в период рождества в лондоне и после рождества 26,27 декабря часть линий не функционировали.транспорт в лондоне это отдельная тема)а в период праздников и ремонтных работ так вообще)))

Общее впечатление от отеля отличные, рекомендую активным туристам, кому не сидеть в номере)