АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
716 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в январе 2015
30.12.14 - 08.01.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Возможно, отель и был хорош лет 5 назад, но не сейчас

Очень удивляют рейтинги по возврату в отель. Поехали по множественным рекомендациям друзей. Поездка была не из дешевых и мы долго сомневались покупать или нет, так как цифра для Египта большая. В итоге- отель, может когда- то и был хорош, но не менее 5-6 лет назад. Номера старые, воду надо каждый раз ржавую пропускать. Убирают хорошо. Не смотря на то, что заявлена развитая инфраструктура (тренажерный зал, лошади, каток) все это в наличии, но в таком запустении, что и близко подходить не хочется. На пляже наблюдала картину, как работник подошел у лежаку на котором лежали вещи, но без полотенца, переложил их на песок и унес лежак. Так как новогодний ужин у нас был включен в стоимость, и составлял около 10% от общей стоимости тура- замечу, что это шатры на футбольном поле. Ассортимент еды был неплохой, несколько видов мЯсных закусок и рыбных, даже оливье попытались сделать. Но так как организовано это было как шведский стол, а ужин был на 1000 или более человек, то можно только представить, какой ад там творился. Про алкоголь писать не буду- как везде. Большое впечатление от отдыха, особенно когда едешь All, составляет питание. Я не привереда, и всегда найду чем подивиться, но за стоимость путевки, тем более в Египет, я хотела увидеть на завтра хотя бы апельсины/ мандарина, ну хоть что- нибудь кроме банана. Далее- обед- суп похож на воду из под вареных овощей, рыба- на наши замороженные готовые блюда. Наконец, на ужин отдыхающие получали один вид мясных изделий, например, острые фрикадельки в травах. С прискорбием должна сказать, что я оставалась голодной. В завершении всего- по выезду из отеля нам предъявили счет за обед в ресторане за день до нашего прилета. Это понятный всем абсурд держал 30 минут автобус- трансфер в аэропорт, по итогу, ресепшн сказал, что все понимает но надо ждать решение руководства. Мы прождали руководство 30 мин, опаздывая на рейс,оплатили счет. Если бы меня спросили о самом худшем отеле- я бы ответила, что это он.

  • море
  • солнце
  • ужасное питание
  • отсутствие сервиса
  • персонал занимается вымогательством
  • "вешают" на туристов чужие счета
Добавлено: 09.01.2015 20:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 972 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:29 25.01.15
Уважаемая госпожа Ольга,

Благодарю Вас за Ваш полезный отзыв. Я хотел бы сообщить Вам, что реновация в отеле Спорт уже запланирована для комнат, ресепшн. так же как совершенствование меню главного ресторана. Все Ваши ценные замечания были переданы нашему украинскому шеф-повару, который с удовольствием с Вами встретится во время Вашего следующего визита, чтобы воплотить все Ваши предпочтения в еде. Также все Ваши комментарии были вынесены на обсуждение менеджерам соответствующих отделов. Надеемся увидеть Вас вновь в ближайшее время.

С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 505