АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в январе 2015
31.12.14 - 06.01.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Закройте этот отель

Это самый худший отель в котором я когда-либо была.

Начну с хорошего. Мы отдыхали в январе и нам удалось каждый день купаться в море, пляж неплохой, но вход в море с пантона, так как около берега начинается караловый риф. Плюс в том, что ехать никуда не надо, все красивые рыбки прямо у ваших ног. У нас была хорошая компания, поэтому в целом впечателние об отдыхе хорошие.

Перехожу к тому, что повергала в шок. Лучшее что было в номере это кровать. Хотя когда мы заселились в первом номере нам дали две раздельные кравати с тумбочкой по середине, мы попросили дать нам другой номер, дали только на следующий день, в это время пообещали через 20 минут придти сдвинуть кровати, так и не пришли... Вся остальная мебель очень старая, если бы ее еще хорошо отмыли, то можно было бы не менять пару лет. Сантехника и душевая просто в ужасном состоянии - все ржавое. Держатель для туалетной бумаге отсутствовал. И еще у нас не было ершика)). На второй день в душевой был убит таракан.

Я стала ненавидеть арабов после этой поездки. Отношение персонала к отдыхающим отвратительное, эти их прикольчики, но не добрые, а с надсмешкой. Передразнивают, делают вид, что не понимают.

Заказали из бара кальян на терасу, курили весь вечер. На следующий день купили свой кальян, через какое-то время раздался звонок с ресепшена, что нельзя курить кальян на терасе. Похоже мастер-кальяна стуканул нас, чтобы мы у него заказывали))

Ну и для меня было самое печальное, когда я приехала домой не обнаружила в чемодане свои любимые сережки и колье - подарок от мужа - это привет работникам египетского аэропорта.

Будьте бдительными, отель недорогой, но подкопите денег на 5-ку, почитайте отзывы, и пусть ничего не портит ваш отдых!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.01.2015 20:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 747 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:13 16.01.15
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли. Но позвольте мне также прояснить несколько фактов;
- Да номера некоторые устарели, и именно поэтому мы находимся в процессе реновации, чтобы соответствовать стандартам.
Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные вне сейфа.
Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
В конце концов, я просто хочу сказать, что мы все надеемся, что вы и ваша семья в порядке, и мы все надеемся увидеть вас снова, и мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным, просто напишите нам письмо по электронной почте .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 277) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ромелла Квасова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 283
  • Фото: 0
0 Благодарностей