Отдыхала С друзьями в
январе 2015
- Не рекомендую отель
31.12.14 - 06.01.15
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Закройте этот отель
Это самый худший отель в котором я когда-либо была.
Начну с хорошего. Мы отдыхали в январе и нам удалось каждый день купаться в море, пляж неплохой, но вход в море с пантона, так как около берега начинается караловый риф. Плюс в том, что ехать никуда не надо, все красивые рыбки прямо у ваших ног. У нас была хорошая компания, поэтому в целом впечателние об отдыхе хорошие.
Перехожу к тому, что повергала в шок. Лучшее что было в номере это кровать. Хотя когда мы заселились в первом номере нам дали две раздельные кравати с тумбочкой по середине, мы попросили дать нам другой номер, дали только на следующий день, в это время пообещали через 20 минут придти сдвинуть кровати, так и не пришли... Вся остальная мебель очень старая, если бы ее еще хорошо отмыли, то можно было бы не менять пару лет. Сантехника и душевая просто в ужасном состоянии - все ржавое. Держатель для туалетной бумаге отсутствовал. И еще у нас не было ершика)). На второй день в душевой был убит таракан.
Я стала ненавидеть арабов после этой поездки. Отношение персонала к отдыхающим отвратительное, эти их прикольчики, но не добрые, а с надсмешкой. Передразнивают, делают вид, что не понимают.
Заказали из бара кальян на терасу, курили весь вечер. На следующий день купили свой кальян, через какое-то время раздался звонок с ресепшена, что нельзя курить кальян на терасе. Похоже мастер-кальяна стуканул нас, чтобы мы у него заказывали))
Ну и для меня было самое печальное, когда я приехала домой не обнаружила в чемодане свои любимые сережки и колье - подарок от мужа - это привет работникам египетского аэропорта.
Будьте бдительными, отель недорогой, но подкопите денег на 5-ку, почитайте отзывы, и пусть ничего не портит ваш отдых!
Ромелла оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.01.15
20:07
(1 747 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 16.01.15
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли. Но позвольте мне также прояснить несколько фактов;
- Да номера некоторые устарели, и именно поэтому мы находимся в процессе реновации, чтобы соответствовать стандартам.
Администрация не несет ответственности за ценные вещи, оставленные вне сейфа.
Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
В конце концов, я просто хочу сказать, что мы все надеемся, что вы и ваша семья в порядке, и мы все надеемся увидеть вас снова, и мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным, просто напишите нам письмо по электронной почте .
Добавить комментарий
Добавить комментарий