Добрый день!

Начну с того,что не понял различия между четверкой и пятеркой.Это один отель,с единой территорией,обслуживанием,питанием,возможно по площади

номеров отличаются,браслет - пятерки.

Размещение:Принимающая сторона "Алс-тур" на собрании при заезде в отель выдает готовые конверты с электронными ключами и карточками на полотенца.Достался номер 8131-первый этаж виллы с верандой,соседи - немцы.Номер чистый,достаточно новый,с ванной,претензий нет,отличный вариант размещения для пары.

Питание:Вполне достойное,в основном ресторане официанты обслуживали без задержки.Из аля-карте ресторанов понравились мексиканский,ливанский,Shish.Паста-не мое,тем более заказал себе арабиатту(на большой тазик макарон грамм 150 перца чили),пришлось поделить пополам с женой ее порцию пасты с морепродуктами.А после посещения пиццерии были некоторые синхронные проблемы с желудками.Но как вариант анимации посещение каждый день нового ресторана вечером интересно.

Теперь о главном.Несколько лет подряд попадаем на католическое рождество,поэтому можем сравнить празднование в разных отелях.24 декабря в приподнятом во всех смыслах настроении пришел в основной ресторан,попал в очередь с русскими,французами,немцами.Отстоял минут 40, результате дали какой-то талон на посещении этого(на минуточку,главного) ресторана на 20.30(а пришли туда к 18.00),то есть отель взял на себя услугу планирования моего личного времени на отдыхе,не предоставив никакой альтернативы по питанию по системе олл-инклюзив,а это все же "пятерка",пусть одна из самых дешевых в Шарме.Поднялся на ресепшн и к гидам "Алс-тур",везде мне было отказано в предоставлении услуг по питанию без задержки.После моего звонка на горячую линию "Библио-Глобус" (и переговоров примерно в течении 1 часа) нас разместил и обслужил лично генеральный менеджер ресторанной сети отеля.Вопрос решился,осадок остался.Для сравнения,в отелях сети Pick Albatros в этот праздник гостям достаются только положительные эмоции (коктейли,фуршеты,анимация на порядок круче и интересней).Вся эта ситуация возникла из-за желания менеджмента "втюхать" астрономически дорогое вино,не входящее в перечень по все включено - могли бы облечь это в удобоваримую форму и не напрягать клиентов отеля.

В целом,персонал отеля очень разбалован чаевыми,на месте руководства я бы ввел в оборот,где возможно,tip-box,а личное мздоимство пресекал (странно было видеть,как номинал долларовых чаевых разглядывапи официанты в баре).

Теперь о положительном.Неплохой риф-видел мурену,ската,большого тунца и много более мелких его обитателей.Два спуска в воду-притопленный стационарный пирс и пирс-плот в плохом состоянии,травмоопасный,который давно пора менять.Для захода пожилых людей и детей в море есть только узкая полоска песка,к которой нет спуска,карабкаться нужно по камням,что-то можно себе поцарапать.

Так как номер был в шаговой доступности от пляжа,не было проблем с лежаками(после 11.00 они реально возникают).

Теплый бассейн один,вот там в основном и отдыхают пожилые пары,что в общем правильно - поломать что-то себе на пляже в их возрасте элементарно.Есть бассейн с горками (с холодной водой),сначала нужно попривыкнуть к температуре +17-18 град.,потом кататься.

Напитки.Понравилось:узо,текила,красное вино,джин-тоник.Если наладить отношения с каким-либо официантом,то гарантированы вкусные пакетированные соки:манго,томат,ананас,остальные finish.Все серьезные коктейли за дополнительную плату (например,"Пина-колада"),видел скандал по этому поводу,так как люди,оплатившие очень не дешевый тур на Новый год,не были готовы к этому,либо не читали отзывов.

Экскурсии.Ездили на экспресс-тур по Шарму,понравилось,но жалко световой день (проводят с утра),более уместно такую экскурсию проводить после обеда,тем более это в основном шопинг.Самостоятельно добрались до комплекса "Голливуд",интересно,но скорее для детей.

В целом,отель неплохой,можно рекомендовать к посещению,если не боитесь оставить 10-20 баксов на чаевые и если вы настроены на отдых.По отдельности,и рифы есть поинтереснее в Египте(например Таба) и обслуживание выше уровнем (в основном,все проблемы в организации),нужно некоторые недостатки опустить и у вас будет великолепный отдых,как и у нас.