за последние 30 дней
Новогодние каникулы в ISLAND VIEW.
Посетили данный отель с 29.12-06.01.2015 семьей 2взрослых(35 лет),2 детей(12 и 10лет), бабушка и друзья(семейная пара 60 лет) Всегда внимательно читаю отзывы,но сама решила написать первый раз ,чтобы предостеречь туристов от испорченного отдыха.В Египте 6 раз(в Шарме 3)
1) Номера:ОЧЕНЬ СТАРЫЕ ,ОБШАРПАННЫЕ ,УБОГИЕ. Если честно,1 раз видела такой ужас- в принципе старую мебель можно вытерпеть,но если это сочетается с грязью,техническими неисправностями и неприятным запахом,то это уже СЛИШКОМ!!!!
В номерах темно(люстр и бра даже не предусмотрено),2 настольные лампы(одна из которых не работала),лампочка в шкафу !!!. Сантехника в таком состоянии,что мылись в душе в пляжных тапках(настолько было брезгливо).Почему то в наш номер шампунь,гель для душа и лосьон не приносили ни разу!!!! (это не критично,так как мы возим все с собой) У друзей был полный комплект.
За 2 дня до отъезда друзей ,живущих на 1 этаже залило!!!! Телевизор,тумбочку,зеркало. Так как над ними никто не жил,решили,что прорвало какие то трубы или кондиционер.Сделали заявку на ресепшн,пришел МАСТЕР,отодвинул телевизор,сказал,все Ок и ушел-но как текло с потолка,так и текло. Пошли опять на ресепшн: там сказали -ремонт будет завтра,номеров свободных нет!!!! Привели гида,она им повторила про все проблемы-сказали :"ЖДИТЕ". Ждали еще 2 часа,но НИЧЕГО ВООБЩЕ НЕ СДЕЛАЛИ!!!!!! Опять пошли на ресепшн,на наше счастье там был ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР,он предложил переехать в соседний ISLAND GARDEN( на 2 береговой) Отвезли,все показали:номера новые,чистые,в отеле тихо,спокойно и более красиво. Это был профессиональный и правильный жест менеджера,но!!!!! после угроз,что напишем все в интернете.
2) Питание-нормальное египетское питание (примерно,как во всех отелях). Вкусная выпечка!
3) Пляж - маленький для такого кол-ва посетителей. Лежаков достаточно: потертые,но исправные.
Бар на пляже:нет ни одного столика. Всегда очередь за напитками,так как СТРОГО В РУКИ НЕ БОЛЬШЕ 2 СТАКАНЧИКОВ ПИВА,даже если скажешь и покажешь,что у тебя большая компания!!!! Не больше 2 хотдогов и гамбургеров.
Пляжные полотенца-это вообще отдельная история,если не успел или забыл сдать вечером- утром тебе ни за что их не поменяют.Это ПРАВИЛА ОТЕЛЯ. Мы сначала расстроились,но потом поняли,что полотенца не стирают,а просто складывают!!!!
4) СПА ЦЕНТР-ГРЯЗЬ,АНТИСАНИТАРИЯ,ВСЕ СТАРОЕ И ОБШАРПАННОЕ!!!!! МАССАЖ ХОРОШИЙ,НО разводят на деньги.Требуют отдать сразу 150$ за 5 массажей. Если не понравится или передумал-ни за что деньги обратно не получишь. Вот такой вот сервис.
5) Анимация-нормальная,аниматоров много,стараются,всегда на связи с отдыхающими. Но АМФИТЕАТР,где проходят ШОУ похож на барак-ГРЯЗНО и ХОЛОДНО.
Если есть возможность,не портите себе отдых-выбирайте другой отель. Рядом с площадью СОХО-СИЕРРА(ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ) или хотя бы ISLAND GARDEN.
рейтинг данного отеля ISLAND VIEW явно завышен.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}