Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
декабре 2014
- Воздержался
15.12.14 - 27.12.14
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Статус 5* для этого отеля завышен слишком
Отдыхала с подругой, путевку взяли почти на 2 недели (с 15 по 27 декабря). Я лично в Хургаде второй раз, и впринципе ест ь с чем сравнить данный отель. На 5* мы оценили в Фестивале только исключительно территорию отеля, очень зелено, много кустов с сочными, красивыми цветами, пальмы, все ухоженно и симпатично, скамейки, тропинки как в лабиринте. Мило. То, что сам отель по габаритам большой, не говорит о том, что внутри тоже большие масштабы сервиса и обслуживания.
Из-за того,что рейс чартер и вылет у нас был задержан, а следовательно прилетели мы намного позже и дико уставшие, касаемо размещения ничего такого страшного не заметили. Знали, что если дать сверху баксов 15, заселят в хороший, ну по крайней мере по виду из окна, номер. Решили не заморачиваться этим.
Насчет номера: все его недостатки, а их не мало, рассматривать стали ближе к концу отпуска, ну в глаза сразу бросается то, что пыль с мебели не вытирают вообще (для проверки приклеили конфеты к тумбочке, так она на ней до конца отпуска и осталась). Белье друзья скажу вам честно, не меняют, кровать просто застилают за тобой и все. Видно это однозначно! Оставляли чаевые на кровати постоянно, на лебедей можете особо не расчитывать, пару раз что то странно смастерят и все)) ну и если не повесите спец бирку на дверь - уборки не будет вообще.
По телеку одни арабские каналы, и все. Ну, махнули рукой на номер, менять не стали, нервы дороже.
Касаемо сервиса: арабы все таки арабы)) за время отпуска как минимум несколько официантов практически предложили мне руку и сердце, о чем впринципе я не особо мечтала на отдыхе. Со столовой беда, еда однообразна, пресная, во сколько лучше приходить чтоб нормально занять стол и поесть не поняли, и раньше приходили, и позже, то приборов нет, то еды) Что уж говорить о том, что за свою посуду персонал отеля готов просто порвать туристов, малюсенькие пластиковые стаканчики на пляже буквально вырывают из рук, допил ты, или нет, очень дорожат ими.
Развлечения однообразны,клуб Пандора посетили 2 раза, восторга не вызвал, но и плохо не отзовусь. Клуб как клуб.
О местных напитках долго говорить не буду, они просто никакие. Только пиво норм. Остальное просто странное питье.
Странная особенность отеля нас постигла, познакомились с ребятами, часто тусили у них в номере, а когда ребята пришли в номер к нам,раздался звонок, русский админ сказала, что если молодые люди не покинут наш номер, то к нам вызовут охрану))) мол нельзя мужчинам в номера женские. А женщинам видимо можно. Система отеля))))
Резюме мое такое: второй раз я точно его не посещу, да и сам Египет уже наврятли. Если постоянно пить и закрывать глаза на недостатки - вам туда. Но статус отелю лично я дам не больше 4 звезд, и то, с минусом.
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
обслуга
еда
территория пляжа
Добавлено
07.01.15
22:04
(2 732 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:41 13.01.15
Здравствуйте!
Хочу уточнить насчет подогрева бассейнов - есть подогрев или все-таки нет?
Спасибо заранее
15:54 14.01.15
Катя, тема с гостями можно и нельзя распространяется и в обратную сторону. Приехала со знакомой, но так получилось, что у нее одни интересы, у меня другие, я познакомилась с двумя ребятами и вместе с ними проводила время. На улице холодно после четырех, в лобби мест нет, решили пойти к ним в номер посидеть. Так уборщик увидел и закатил истерику, стал звонить на ресепшен, там сказали,что все в порядке, а он все равно стоит и гундит. Думаю, просто денег хотел. Больше всего удивляет, что им самим подкатывать не всегда в приличной форме, к русским женщинам можно, а нам же со своими соотечественниками нельзя проводить время. Забавные они, эти египтяне)))
14:46 02.02.15
Уважаемая Екатерина!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий