АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.12.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 3119
Фото: 0
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2014
28.12.14 - 04.01.15
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

не достаточно комфортно

Из плюсов отеля,что при заполнении его далеко неполностью /из за скачка курса видимо/, было несложно найти место на небольшом его пляже. удобные лежаки, бассейны. Достаточно места на улице за столиками.Питание на твердую 4, наличие для детей сока пакетированного,а не только "химии" из пакетиков и сиропов, мороженное в баре. Первый раз была в отеле 10 лет назад,и вот опять,но многое изменилось.

Далее,что можно подвергнуть критике - заселение-/просила тишины,отсутствие дискотеки рядом/, заселили четко напротив диско соседнего отеля,стены сотрясались и уснуть было нереально тяжело. Номер дали "коннект" с дверью в соседний номер /там курили,шумели/ все ощущалось как будто это было у нас в номере. На след.день после возмущения переселили -в бунгало напротив с видом на диско соседнего отеля,но уже без балкона и соединения через дверь с соседями в комнате. На ресепшн нас поняли,что мы не хотим рядом шум,но заверили,что все будет хорошо и музыка там недолго. Возмущает, что такое размещение при заселении отеля на 50-60 %, Понятно, если нет мест,но места то были.В номере освещение еле-еле, хоть фонарь в телефоне включай.

За сервис тоже не могу сказать хорошо,обслуживание водопровода не на уровне, из душа то кипяток,то ледяная вода,то вобще никакой,напора нет,регурировка тоже никакая./1 день до ужина не могли помыться-воды не было вообще/.Вобще отелю стоит обратить внимание,что водопровод как то надо в порядок приводить. Белье,полотенца -без нареканий.

В ресторане после завтрака была забыта курточка ребенка - ее "не нашли"/испарилась/.

По поводу новогоднего ужина, который естественно был оплачен- на столики запись,но это абсолютно не гарантирует,что вы будете сидеть на СВОЕМ месте. Есть было нечего -нежующееся мясо, миллион канапе из крабовых палочек с какой-то смесью в желе, толпа людей за креветками, не было даже простой еды как на обычный ужин, куча пирожных. Была одна суета, тихий певец или певица, танец живота,который подутомил своим музыкальным сопровождением,можно было подсократить и включить в муз.программу что-то российско-славянское-новогоднее-повеселее, учитывая количество отдыхающих не из арабского мира. Мы ушли не дождавшись полуночи.Но касательно ужина -на вкус и цвет все фломастеры разные,поэтому кому-то может это супер.

По поводу развлечений, можно было бы хоть еще 1 бильярдный стол прикупить за последние 10 лет,а не томить людей в очереди вечерами ./на весь отель -1 бильярдный стол/.

Смутило так же наличие представителя из анимации, весьма нетрадиционной ,пока еще все-таки ,ориентации.Поскольку это все вероятно для гостей отеля, то настораживает в таком случае контингент. Пока, мне кажется, это надо как-то, все же отделять от основной массы.

Библио глобус очень поздно привез в аэропорт,учитывая что регистрацию надо пройти более 500 пассажирам на 1 самолет. Все шло оч медленно, последних из очереди оформляли за 15 мин до заявленного в билете времени вылета самолета! А надо было еще отметить миграционные карты /очередь/ и просветить ручную кладь на вылет.

Все остальное хорошо- погода,море, расстояние до моря,воздух- то, к чему стремились из холодного,душного зимнего города,

Добавлено 07.01.15 21:47 (3 167 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:47 18.01.15

Информация для тех, кого смущает присутствие представителя анимации нетрадиционной ориентации. Можете больше не смущаться. ВСЯ группа анимации была поменена. 4 января аниматоры были в отеле последний день, потом уехали в другие отели.
Насчет новогоднего ужина согласна. Я лично за весь вечер съела только креветки. Сын ел апельсины. Т.к. все канапушки и заливнушки для нас оказались не съедобными.

12:51 20.02.17

Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Redichka (2)