за последние 30 дней
Отвратительный сервис
Приехали в отель достаточно поздно- около 23 часов. Перед сном очень хотели помыться, но горячей воды не оказалось. После звонка адмиристратору вода появилась секунд на 30. Но потом опять пропала. "Теплый пол" проложен только на половину комнаты. Даже включив его на максимум, номер не прогрелся до комфортной температуры. тепло было только под одеялом.Даже муж мерз, не смотря на то, что обычно ему жарко в помещениях. По утру начался насморк и першение в горле. Батареи в номере есть- но холодные. Утром горячей воды также не оказалось. После звонка администратору и получасового ожидания- она появилась. Я очень быстро помыла голову, а мужу воды уже не хватили- мылся холодной( и это при том, что в номере тоже очень холодно).
Самый большой шок я испытала, когда, отогнув одеяло, увидела пятно на простыни размером 7 на 3 см! Видно, что простынь стирали, но пятно осталось. И его не реально не заметить, когда застилаешь кровать- находится посередине! Т.е. застелили грязную простынь намеренно!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?