Отдыхали в этом санатории на новогодние праздники. Номер Люкс (стоимость 9 800 р/сут.).

Очень плохо. Не понравилось ничего. Так называемая охраняемая автостоянка – проходной двор, страшно было оставлять машину. При входе нет швейцара (а ведь 4 *), что очень неудобно, т.к. большая тяжелая дверь. Везде в коридорах и холлах ковровое покрытие стоит буграми, о которые спотыкаются и взрослые и дети. За нарядными коридорами скрываются очень убогие номера. Это разочаровало особенно. Наш двухкомнатный номер люкс представлял собой однокомнатный номер 12 кв.м. (вместе с с/у), в котором балкон 5 кв.м. переделали в комнату. Соответственно, очень холодную. Плотных штор на окнах нет, только тонкий тюль. Дует из всех щелей (не только в номере, но и в холлах). В номере из посуды – 2 стакана (в прямом смысле). Отсутствует питьевая вода в номерах – такого нигде еще не встречала, тем более в 4 звездах. Нет минибара. Туалетную бумагу и прочее приходилось все время просить, горничные не оставляли. Ни одного стула в номере! В санузле дешевая, очень бывшая в употреблении сантехника и пластиковые аксессуары, что в номере категории люкс меня мягко говоря удивило. В ванной забит слив, не сходила вода. Пожаловалась администратору – но результата не было. Отдельно надо сказать о питании. Помещение для питания (рестораном это место ну никак не могу назвать) очень маленькое, и т.к. отдыхающих в санатории было много, все просто не помещались. Несколько раз попались грязные тарелки. Чайных ложечек НЕТ! Вкусно или не вкусно момент субъективный, но на завтрак, обед и ужин все дни одно и то же, в прямом смысле слова. Никаких салатов, вареная колбаса, черствый хлеб из белого кирпича. Очень бедненько. Так же надо отметить анимацию и праздничную программу для детей. Ее просто не было. НИОДНОГО мероприятия. Детская комната вообще не работала, как сказала администратор – у нее выходной, праздники же. В общем, впечатление об отеле очень плохое, сожалею, что туда поехали. Заметила также, что администрация отеля удаляет плохие отзывы со своего сайта.