АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2015
01.01.15 - 06.01.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Печальный опыт

Находились в отеле с 03.01-07.01. Считаю необходимым предупредить людей и рассказать о нашем опыте. Пишу исключительно факты:

1 коттеджей в этом доме отдыха нет- это обман. Тут есть номера, которые не соответствуют заявленным фотографиям и описанию на сайте и на букинге. Нас 2 семьи поселили в семейный номер, вместо самого большого коттеджа . Поместиться мы там не смогли и после длительных выяснений, извинились и предложили еще один номер ( без доплаты)

2. Питание: на завтраки все четыре дня были омлет , сосиски, каша, запеканка. Нарезанные овощи, сыр, колбаса. Это все! Черный чай они забыли заказать как и салфетки и все пили чай зеленый . После просьбы поменять что то на завтрак мне сказали что руководство на эту тему не переживает и изменений не будет.

Обеды, как повезет, но во сносном это столовая еда- 4-7 видов горячего и 2 супа на выбор. Если вы не успеете к началу обеда, то уже через час вам будет кушать нечего, еды не хватало.

Ужины платно в ресторане, салаты стоят в среднем 500 руб( есть вкусные пару, но это как повезет) горячее от 600-1200, в среднем 900 руб. Официанты меню не знают и из чего блюдо сказать не могут, ходили все время спрашивали к поварам. Что то вкусно( цыпленок ) что то отвратительно..

3 развлечения : то что было заявлено в программе тоже обман! Не существует тюбинга ( его просто нет), нет лыжни , нет тира( он не работал), есть только рыбалка и все. То что написано на сайте этого нет!

4 спа зона хорошая, отличный бассейн детский и взрослый. Хамам и сауна, это пожалуй единственное место где можно провести время.

5 сервис отсутствует ( хотя сами люди которые работают очень милые, просто ничего не организовано и они не обучены ) уборки в номере не было, полотенца не меняли( звонила просила на ресепшен)

Очень жаль деньги ( 160 000 за Рождество ) и время своей семьи, его всегда мало.

  • спа
  • питание
  • безопасность
  • сервис
  • развлечения
  • размещение
Добавлено: 06.01.2015 17:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 846 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина Рачинска
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 167