Обычно не оставляю отзывы, но тут захотелось, потому как начитавшись исключительно положительных отзывов были крайне разачарованны.

Отдыхали в Малой Медвжке на эти новогодние праздники, то есть праздновать 2015 год. Пробыли мы на турбазе 5 дней.

Плюсы:

хорошая природа, красивые места и озера.

чудесный персонал на прокате снегоходов, лыж и квадрациклов.

мебель в котеджах их дерева, которое потрясающе пахнет.

Минусов оказалось больше.

Первое и самое неприятное - это отсутствие горячей воды в котеджах. Мы останавливались в гостевом доме Чародеи. Если дом полностью заполнен жильцами, а это всего коло 9 номеров, но на постоянную горячую воду и не надейтесь. Вам необходимо или вставать пораньше, или ждать до позднего вечера, чтобы принять горячий душ. Даже, если дождаться горячей воды, но ее хватает не больше чем на 5 минут, потом идет еле теплая. Хотя, в правилах проживания указано, что стоит бойлер (нагревается около 3-4 часов) и необходимо экономно расходовать горячую воду, но бойлер один на всех, но его явно не хватает. При цене за номер в 6000 тысяч рублей в сутки, я считаю это неприемлемо.

Второе разочарование - это ресторан. Тем, кто привык готовить сам, это не принципиально, но если не хочется готовить на отдыхе и просто есть в кафе при Малой Медвежке, то не надейтесь на лучшее. Многих блюд из меню часто не было, как говорили официанты "все съели", то есть действует принцип, кто первый придет, тот и поест. Затем, несколько раз нам просто отказывали в обслуживании, потому как говорили официанты "повары заняты и они не успевают готовить", и это при НЕПОЛНОЙ занятости ресторана (около 1/4 столиков было свободно). Как нам заявлили кухня работает до 10 вечера и заказы принимаются до 10, придя в ресторан в 9.30, нам сказали, что повара отказываются принимать заказы, так как не успеют приготовить все до 11 вечера. Причем, отказались приготовить даже кофе! Видимо, кухня работает не для людей, а от звонка и до звонка. Удивило такое отношение, потому как мы были не одни такие, которым отказывали в обслуживании на таком основании.

Еще одна маленькая мелочь, которая нас не сильно расстроила, но возможно кому-то будет важно. В Малой Медвежке заявляют, что во всех домах есть интернет, по факту это не так. Его часто не бывало или он был очень слабый. Так как мы ехали отдыхать, нам вай-фай не требовался особо. НО! при заявленной услуге, можно было что-то сделать.

Последнее: на все претензии с интернетом или рестораном, администратор разводила руками и говорила "ничего не могу сделать"