за последние 30 дней
Отдых превзошел ожидания!
Ездили в отель с 19 по 29.12.2014 семьей с ребенком. При выборе отеля решающими аргументами были расположение в бухте (наименее ветренно в этот период, чем в других районах Шарм- эль- Шейха), большая живописная территория, первая береговая линия, близость рифа и центра города, но настораживали отзывы о номерах и грубом персонале. По прибытии нам принесли прохладительные напитки пока заполняли документы и сразу заселили в семейный просторный номер с двумя комнатами вместо приобретенного стандартного, причем без доплат, при передаче ключей администратор сообщил, что в этом номере нам будет комфортнее с ребенком, чем в стандартном - конечно нас это удивило и порадовало :) Номер убирали регулярно, но в начале не докладывали использованное мыло, шампунь, после звонка на ресепшен в течение 10 минут все принесли без проблем, позже сменился парень, убирающий номер и вопросов больше не было. Корпус располагался удаленно от моря возле бара с бассейном "Кактус", но мы не ощущали дискомфорта, напротив с удовольствием не спеша прогуливались по территории.
О пляже много написано, так что не буду тратить на это время, добавлю только что приходили после завтрака и места всегда находили.
Питались в основном ресторане Цитадель, и один раз в Ле Дом - обслуживание на уровне, все вкусно, разнообразно (на ужин блюда на улице отличаются от тех, что внутри ресторана). Естественно завтрак без изысков как и в любом отеле ;) каши, салаты, яйца в любом виде, понравились жареная тонкими пластами говядина, яичница болтунья и французские тосты (каши не пробовали - не любим). Спиртное (водка, виски, пиво) пейте смело - проверенно на муже :), наливают не жалея. Вкусные алкогольные, безалкогольные коктейли (дочке украшали коктейль то цветочком, то сердечком- она была в восторге). На католическое рождество зал ресторана украсили превосходными фигурками из фруктов, выпечки.
Персонал вне всяких похвал!!! От нашей семьи спасибо всем ребятам: официантам, барменам, поварам, админам на ресепшен (к сожалению Египетские имена трудно нами запоминаются, поэтому персональный привет могу передать только бармену имя которого в русской интропритации Валера :D)- несмотря на загруженность всегда приветливые, отзывчивые, с юмором, благодаря им мы чувствовали себя как дома. В Египте впервые, но сравнивая 5* отели Дубая, Турции - не в одном из них к нам не относились так доброжелательно как здесь. Конкуренцию Сонесте может составить разве что Тайланд, знаменитый своими улыбками и гостеприимством :)
Вечерние шоу конечно скудные, сцена маленькая, но аниматоры молодцы - старались как могли, программа расчитана на 7 дней, естественно если вы приехали на 10-14 дней то можете увидеть повтор, если пропустили. Дискотеки или пляжной вечеринки не хватало. Детский клуб работал ежедневно, ребята делали новогодние поделки, наша девочка уже скучает по Кристине и передает ей привет ☺️
Представители Пегас туристик Ризван и Евгения также были доброжелательны, находились ежедневно на месте и отвечали на все вопросы, своевременно сами заказывали ланч боксы когда рано ехали на экскурсию, выезжали из отеля и по возвращению с экскурсии позже 22 часов в номер обслуживающий персонал отеля принесли легкий ужин и фрукты. Ездили на 2-х дневную экскурсию в Израиль - все во время, организованно, гид Эдди молодец, профи в своем деле - мы были везде в первых рядах без очередей, интересно рассказывал.
Вернулись домой довольные, отдохнувшие, загорелые!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация