Сообщаю всем туристам, кто собирается или планирует в отпуск в данном отеле! Сейчас у меня находятся там туристы- я с ними каждый час на связи и в шоке от данного отеля! Являюсь турагентством, которое продало путевку в этот отель:1. У туристов в номере отсутсвует горячая вода 2. На ресепшене после скандалов поменяли номер но тщательно и упорно вымогали деньги за переселение 3. Приобреталась путева на 2 взрослых и двух подростков 12-13 лет, им предоставили вначале кровати для младенцев, затем раскладушки и сказали что это нормально. Сантехника в номере не работала- все делалось через ругань! Гид от " Пегаса" -мертвый" и делать ничего и помогать не собирается! Я не то, что данный отель никому больше не порекомендую, как представитель турагентства оставлю отрицательные отзывы везде где только можно и разбираться об отвратительном проживании туристов буду непосредственно с Туроператором Пегас! Сам туроператор при риобретении путевки говорил , что у каждого туриста будет и горячая вода в номере и отдельные кровати, О РАСКЛАДУШКАХ РЕЧЬ И НЕ ШЛА ДЛЯ ПОДРОСТКОВ 12 и 13 лет!может руководство отеля отреагирует и в конце- концов предоставить условия туристам пригодные для проживания?!