Взяли путевки на отдых в Хургаду на 14 дней !!!! в этот отель. По прилету быстро добрались до отеля (недалеко от аэропорта) , нам сразу одели браслеты и предложили безалкагольные коктейли. Расположили нас в номере №20 в основном корпусе на втором этаже. Распаковав вещи, мы обнаружили, что нет напора горячей воды из-за чего невозможно было воспользоваться душем. Проблему нашу решили сменой номера №26 на том же этаже, однако и там горячей воды не было, на третий день сантехники пришли и что-то начали там крутить, воды все равно не было. Ночью проснулись от шума воды, включив свет обнаружили на полу воду, которая текла из ванной комнаты. Прорвало кран под раковиной. Муж побежал на ресепшен, объяснил что случилось, но пришли к нам только к утру ближе. Мы уже сами воду перекрыли. Починили.В итоге горячей воды у нас в номере так и не было, была еле теплая. Перед отъездом сломался слив в унитазе, который так же никто делать не стал. На территории отеля и в самом отеле грязно, между этажами везде лежат горы посуды с остатками пищи и муравьями, батареи стеклянных бокалов и фужеров, хотя в баре жалуются на их отсутствие, вместо того, чтобы собрать все и помыть.Стаканчики одноразовые. Посуда в ресторанах недомытая, порой грязная, стаканы попадались с отпечатками губной помады. Еды постоянно всем не хватало, приборов нет, салфеток нет, чашек для чая нет. В номере за 14 дней ни разу нам не сменили постельное белье и полотенца!!! В общем впечатление об отеле не самое лучше. А недавно, посмотрев, программу "Пусть говорят" про изнасилование девушки из России в Хургаде Сабины, увидев кадры отеля, я была в ужасе - это тот самый отель, где отдыхали мы. Персонал одни в основном мужчины и некоторые открыто заигрывают с девушками не смотря на то, что рядом муж!!!! Бассейны грязные фонтаны не включали, бар у бассейна работал непонятно как. Пива постоянно нет, другие напитки пить было невозможно.На пляже в баре пива так же постоянно не было, лежаков мало, полотенца пляжные не стиранные, грязные и мокрые выдавались. Вот такой вот отель. Погода и море отличные, рядом куча магазинчиков с сувенирами, доступные экскурсии. Советую, выбирая место для отдыха, этот отель не рассматривать, тем более с детьми.