за последние 30 дней
Деньги на ветер!!! Самый ужасный Новый год!!!
Встречали в этом отеле 2015 год двумя семьями!!!
Заявлено это было как парк-отель Славино на территории которого должны были быть горнолыжный спуск, тюбинг-трасса, конюшня и каток. В современных номерах предполагался wi-fi, чайник, фен, телевизор, холодильник. У нас были включены завтраки и дополниьельно мы оплачивали Новогодний банкет по 4500 руб/ взрослый человек и 2500 руб/ребёнок.
Что получили по факту: горнолыжный спуск и тюбинг-трасса находились в 10-15 минутах ходьбы или 5 минутах езды на автомобиле и они не имели никакого отношения к отелю. До конюшни нужно было ехать на автомобиле около получаса в соседнюю деревню, катка мы там вообще не увидели.
Парк-отель Славино представляет собой один спальный корпус и пристройку к нему (теннисный корт). Ресепшена в современном понимании там нет, зато есть администратор за стекляной витриной, всё там и люди, и мебель, и атмосфера остались из 80-х годов. В номерах тоже жуть, всё древнее и сантехника, и мебель, и телевизор фирмы фунай. В душе было грязно, на полу были длиные чёрные волосы, зеркало в пятнах старины, туалетная бумага как нождачка, вода из-под крана ржавая и вонючая. Постельное белье древнее, но чистое. Стены в номере в грязных разводах и пятнах, фена и чайника нет, а про wi-fi там вообще никогда не слышали. С 31.12.2014 по 02.01.2015 у нас ни разу не убрали.
Новогодний банкет проходил в "ресторане", похожем на сарай. Абсолютно тесное помещение, мебель, скатерти и посуда савковские, столы стояли буквой П. Про праздничное меню отдельный разговор, на 4х взрослых и 2х детей два несъедобных салата (оливье и какой-то неизвестный), холодец, четыре кусочка помидора с сыром и чесноком, заветренная нарезка из языка и самой дешевой колбасы, перемороженая красная рыба, даже икры не было, 2 бутылки водки, 2 бутылки шампанского, одна бутылка 0,5 литра минеральной воды и графин с морсом, жульены кое-какие, на горячее картошка и шницели - и за этот банкет мы заплатили такие деньги!!! Фейерверка разумеется никакого не было. Вечер вела тамада (именно тамада!) с 23:30 и где-то до двух ночи, потом она самоустранилась и ещё через какое-то время в зале начал танцевать обслуживающий персонал - это вообще нонсенс!!!!
Завтрак: вы когда-нибудь пробовали овсянку с морковью??, вот там готовят такое блюдо на завтрак, также чтобы уж совсем не умереть с голоду можно поесть вареные яйца и блины. Также за отдельную плату мы заказывали ужин, который должен был состоять из греческого салата, куриной грудки, риса с овощами и десерта. По факту мы получили: салат из овощей с яйцом, курицу пересоленую, рис плавающий в масле с невероятным количеством моркови и очень крупно нарубленым луком и вместо десерта - вареная брокколи, цветная капуста и морковь. Как вам???
В общем праздник был абсолютно испорчен!!! Никогда туда больше не поеду и никому не посоветую. Такого хамства и пренебрежительного отношения персонала я никогда ещё не видела.
Каждый год мы ездим куда-нибудь встречать Новый год, так что есть с чем сравнить и дороже ездили и дешевле, но всегда и везде всё было очень здорово. А тут просто выкинули деньги на ветер, так ещё и общались с нами там будто бы мы ещё должны. Ужас!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?