АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал в октябре 2008
01.10.08 - 15.10.08
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 19.10.2008 по 30.10.2008. Отель оставил разные...

Отдыхали с 19.10.2008 по 30.10.2008.

Отель оставил разные впечатления – с одной стороны большая красивая территория, хороший пляж, нормальное питание.

А с другой стороны – номера, в которых протекает умывальник, отваливаются ручки, кое-как прикрученные краны постоянно норовят отвалиться, входная дверь держится на «честном слове» и по всей комнате толстым слоем лежит строительная пыль, которую за все время нашего пребывания так никто и не вытер. Попытка поменять номер ни к чему не привела – все три просмотренные нами номера были одинаковы и выбирать было не из чего. На просьбу поменять номер на другой, который соответствует нормальным условиям проживания, на ресепшине получили «потрясающий» ответ – «там живут иностранцы». Наши жалобы по поводу протекающего крана так и остались без внимания – все 12 дней на полу в ванной комнате не исчезала лужа воды. Так называемая «ежедневная уборка номера» заключалась только в том, что нам застилали постель.

Представители туроператора TEZ TOUR от решения наших проблем самоустранились. Их участие заключалось в навязывании дорогих экскурсий и безучастным наблюдением того, как мы пытаемся решить наши проблемы.

А теперь о хорошем.

В отеле большая красивая ухоженная территория, совместная с отелем Festival Le Jardin. Большой отличный пляж, также рассчитанный на 2 отеля. Несмотря на это свободных лежаков хватало в любое время суток. Пляж регулярно убирается.

Питание в отеле нормальное, хотя не отличается разнообразием. Много фруктов. К барам претензий не было.

Мы приехали не сидеть в номере, а наслаждаться морем. В номер приходили только ночевать, остальное время проводили на территории отеля, на пляже и экскурсиях. Но хамское отношение со стороны администрации отеля и представителей компании TEZ TOUR оставили неприятный осадок и подпортили впечатления от отдыха. Отдохнули мы на 5, а отель больше 3 не заслуживает. Если вы цените свое время и потраченные деньги, этот отель не для вас.

Добавлено: 04.11.2008 15:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 961 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ирина
Неподтвержденный аккаунт
Турист