3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
В этом году открыли для себя Египет.Скажу сразу ,что...
В этом году открыли для себя Египет.Скажу сразу ,что путешествовать мы с мужем любим ,и нам есть с чем сравнить.
Во-первых ,Шарм-эль -шейх в сто тысяч раз красивее и лучше Хургады.Хотя бы тем ,что там вся красота прямо у отеля ,бери маску -и плавай сколько влезет ,и любуйся рыбками)Но речь сейчас все же не об этом :)
В отель мы приехали в 22:00 ,и сразу отправились на ужин.
Нас заселили в номер ,в котором ужасно пахло краской.Это с учетом того ,что мы указывали туроператору о моей беременности.Попросили поменять номер ,все были недовольны -но все же поменяли.
К номеру особых претензий нет.Убирали через раз ,если забывали оставлять на чай -иногда стелили простыню с катышками )))))Но вообще уборщик был очень милый.В отличии от номера в котором мы жили ,напомнил нам о летнем лагере ))))Никакой воды в номер не приносят ,бар наполняют по запросу.
Территория.Скажу сразу что из трех этих отелей что находятся неподалеку ,Beach-самый симпатичный )И территория у него не плохая ,пусть и маленькая .Но ,это что называется "гулять в трех соснах"-очень быстро надоедает .
Еда.Очень однообразная ,но опять же в Beach если сравнивать с другими двумя Sindbad ,супер много всего )))Для тех кто еще не понял,через дорогу от Sindbad Beach ,есть еще Sindbad Aqua, и Sindbad Aquapark.Так же при выборе отеля ,нас подкупил бар с видом на море.На самом деле там ужасно не вкусно днем ,одно и тоже :какие то шарики из чего то зеленого,пончики маленькие ,и булки.В обед мы там не кушали ,как планировали .Рестораны а-ля карт :Итальянский(наша оценка 4-),Тайский (хорошо посидеть у моря ,но не очень вкусно,наша оценка 3-.Так же было день рождение ,гид сказал все оформят и поздравят,но когда я подошла с просьбой об этом ,стали клянчить 20$ .Видимо за золотистую скатерть вместо обычной))))И ливийский ресторан ,с очень даже приличным грилем.(наша оценка твердая 4)
Напитки -очень вкусное пиво)))остальные коктейли -стандартные.
Отдельно хочу выделить поваров ,официантов и барменов !Приятно посмотреть )Искренне ,не натянуто улыбаются ,очень приятные ребята !не все конечно ,но 95%.За сервис в этой части ставлю твердую 5!
Лежаков очень даже предостаточно.
Экскурсии ,которые продают на территории отеля (не от туроператора)А некий Султан :) Они конечно дешевле в районе 20 баксов ,НО!Программа нашей поездки была так приукрашена)На самом деле было все более скудно ,и половины обещанного мы не увидели .А обед так вообще ,из еды было :рис ,картошка ,макароны ,немного курицы ,которой давали по ложке на человека ,салат огурцы/помидоры и две бутылки колы.Я то Может и наелась ,а вот муж расстроился)
Новогодний ужин ,кстати ,был на уровне !очень даже достойно ,еды было столько ,что мы даже не знали чего бы нам поесть !Оформление и прочее -молодцы ,не испортили праздник.
Ну и напоследок ,как только настал день выезда ,отношение к нам резко поменялось )))))В 8 утра уже набрянькивали в номер ,а на минуточку ,это 1 января .В 12 мы выехали,хотя самолет у нас был около 12 часов ночи.То есть видимо если бы самолет был в 4 утра ,нас бы тоже выперли в 12 ?Но это уже претензии не к отелю ,а к туроператору.Нам предстоит прошляться 8 часов на улице ,с учетом того ,что погода резко испортилась ,поднялся жуткий ветер и стало холодно.Как нам обещал гид,можно записаться в душевую комнату ,на удобное время.Когда мы попросили об этом на ресепшене ,на нас посмотрели как на гавно ,и сказали что для нас ничего нет .Я конечно не могу знать всех подробностей ,но отель был явно не заселен "под завязку".Далее нас попросили срезать браслеты ))))В 12 дня .То есть сиди в холле ,жди 8 вечера ,посидишь без обеда и без ужина ,твои дни в нашем отеле сочтены )На наше возмущение попросили оставить паспорт )Интересно ,что же такого я могу сделать с этим браслетом ,если еду /посуду нельзя выносить из баров ?Если все остальные услуги платные?)Не ясно.
После того как мы окончательно Замерзли сидеть на улице ,мы вернулись в фойе.И сели полулежа,потому как очень хотелось спать ,а впереди было еще 5,5 часов ожидания трансфера.К нам подошел злостный охранник ,и сказал в очень грубом тоне вы чего тут разлеглись ?Идите к себе в номер ,там и лежите .Мелочь ,а не приятно .Сказали ему ,что номера у нас нет ,и мы будем сидеть как сидели .Он разозлился и ушел жаловаться на ресепшн,но ничего у него не вышло .От чего такая агрессия не понятно.И отношение на ресепшене тоже очень не понравилось .Наша оценка 3-.
Вообще ,общая оценка отелю наверно 3+ ,или 4 с большим -.
Все же думаю если ехать в такой "пляжный отдых ",то лучше выбирать отель с территорией побольше.
В общем это далеко не тот отель ,в который бы мы вернулись еще раз .
P.S.летали с Библио Глобус.
09:53 06.01.15
Насколько я знаю,даже если с вас срезали браслеты,вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля до самого выезда из отеля.кроме аквапарка.и при желании можно было продлить номер.
17:07 06.01.15
Не могу не прокомментировать этот отзыв, так как тоже приехала из этого отеля 31 декабря 2014 года. А теперь все по порядку. 1. В Шарме была два раза, в Хургаде 11, не скажу, что Шарм красивее Хургады. В Хургаде есть отели, где подводный мир ничуть не хуже. 2. Воду в номер приносят в номера Супериор каждый день, так же как и фрукты, а в стандарт только один раз при заезде. Об этом можно было узнать, если почитать перед отдыхом несколько отзывов. 3. Территория не маленькая, а если учесть, что есть еще два бесплатных доступных отеля, то территория и вовсе огромная. 4. по поводу еды. В Биче хороший завтрак и пообедать можно либо в том же ресторане, либо в пляжном баре, где хот-доги, наггетсы, картошка, либо в ресторане на пляже, где такое же меню, что и в главном ресторане. А вот ужинать лучше в ресторанах других двух отелей. Гриль ресторан без записи, еда была отличная, всякое мясо плюс наши салатики типа оливье и овощные с очень похожим на наш майонезом. А вот Ливанский ресторан очень рекомендую, но он по записи, шашлыки не хуже, чем в России. 5. Ну и про выезд. У нас поменяли время выезда с 12 до 16 часов. Номер я сдала в 12, вещи перенесла к подруге (но можно в камеру хранения). Браслет до моего отъезда никто не срезал, только взяли в залог паспорт. И то, что могут предоставить номер для душа на 40 минут, это правда. Пользуясь случаем, очень большое спасибо хочу сказать в адрес гида Библио-Глобус- Самира. Он не навязывал экскурсии, но решал любую проблему за 5 минут.
10:17 08.01.15
нет ,не можете без браслета.Мы один раз сняли с мужа ,так его выгоняли отовсюду без него.Возможно в день нашего выезда администраторы были без настроения .Продлить номер нам предложили за 45 $ ,вместо обещаных туроператором 25$.Лично мне жалко ,платить 45 баксов по нынешнему курсу за эту халупу)Чтобы принять душ никаких предложений не поступало,я думаю денег на него мы бы нашли.Возможно, мы немного предвзято относимся к Египту,потому как привыкли отдыхать в карибском бассейне ,но посетив Шарм-Эль-Шейх и отель Нубиан Айленд,остались в восторге .
Кстати о пляжном баре )Бумажные нагетсы и такие же сосиски в хот догах-уж лучше поголодать)))А картошка фри и сами булочки неплохие .
В общем на наш взгляд еда хромает немного .Но повторюсь ,обслуживающий персонал там отменный )
Хочу напомнить ,что все очень индивидуально ,и каждый требует от отдыха своего.
13:34 08.01.15
P.S.Если вы за 11 раз в Хургаде не встретили действительно больших территорий,и территория Sindbad для вас огромная ,то думаю нам более не о чем спорить :)Этот отель уж очень эконом -класса ,нас ввели в глубочайшее заблуждение ,поэтому мы и рискнули поехать туда.
В следующий раз будем полагаться исключительно на свое мнение .
16:01 08.01.15
Уважаемая Мария-Александр, у каждого свое мнение, я изложила свое. Браслеты с нас не снимали, но взяли в залог паспорт, за это я не заплатила ни доллара. А про территорию, я, кажется, не говорила, что она огромная. Я лишь сказала, что не маленькая. Еда, на мой взгляд, для Египта очень неплохая. Это мое мнение и я никому его не навязываю. Мне этот отель понравился и я буду рекомендовать его своим друзьям.
17:33 18.01.15
Уважаемые,гости!
Мы благодарим Вас за то, что оставили свой отзыв.
Нам важно знать мнение каждого гостя, потому как благодаря Вашим отзывам мы улучшаем сервис, стараясь делать Ваш отдых максимально комфортным.
Нам очень жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться этим отдыхом.Разрешите прокомментировать некоторые пункты Вашего отзыва:
- когда туристы покупают тур в наши отели, все агенты информируют, что у нас песочный пляж, что подразумевает отсутствие кораллов.
- у нас в отеле действует клубная система, что позволяет гостям пользоваться всеми тремя отелями. Если Вам недостаточно территории в одном отеле, Вы можете посетить другие два.
- вода в номер предоставляется в день заезда ( для номеров стандарт )
- в наших отелях стандартный час выезда из номера 12-00 текущего дня. Для комфорта наших гостей есть платная услуга продление номера.
- после выезда из номера, на ресепшен снимают браслеты ( правило отеля ), но гости могут продолжать пользоваться всей инфраструктурой ( пляж, бассейн, рестораны, бары ) своего отеля. Или же гости могут оставить один паспорт, браслеты остаются с Вами ( продолжаете пользоваться услугами всех отелей ). В нужное время забираете паспорт, снимается браслет.
Ваш отзыв переведен и передан руководству. Если у Вас есть какие-либо вопросы или замечания, с удовольствием ответим Вам по адресу marketing@sindbadclub.com
С уважением, представитель отеля Sindbad Beach Resort 4*.
11:15 28.02.15
сергей захаров, подскажите, пожалуйста, название (и как добраться) ресторана морепродуктов, где хороший ассортимент и приемлемые цены.
13:23 03.03.15
что значит платить 45 $ за халупу... вы платите за свое удобство и комфорт, а не халупу.. И выселили вас в 12 по мировым стандартам) в любой стране мира так) Если вы постоянный гость, могут продлить номер бесплатно, но тоже на усмотрение отеля )
Добавить комментарий
Добавить комментарий