АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1003 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
6 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдохнули на отлично

Мы с мужем отдыхали в период с 30.11.2014 по 14.12.2014 г. Отель подбирали самостоятельно по описанию на сайте и отзывам туристов по отелям данной ценовой категории. В выборе опирались на те плюсы, которые нам важны и на те минусы, на которые можем закрыть глаза. В результате мы не разочаровались ни в чем. Заселение в отель прошло очень организовано. Никто никаких денег с нас не просил. Номер 9209, что в непосредственной близости к ресепшен, основным ресторанам, и к бассейну с подогревом. До моря прогулочным шагом - меньше 10 минут. Старая мебель и несовременный телевизор в номере нас не напрягали. Конечно, если кто-то собирается проводить большую часть отдыха в номере перед телевизором, то это отель не для них. Мы в номере только спали, а матрасы у кроватей очень удобные, белье чистое, вымыться в душе можно всегда - что еще нужно? Убирал номер улыбчивый парень по имени Реда, претензий к уборке не было. Ну, если забудет что-то положить - увидим в обед, скажем - все сделает.

Море прекрасно. Красивые и разнообразные рыбки. Много плавали с масками.Расположение отеля такое, что ветер не ощущается. За 14 дней только один раз был ветер и шторм на море. В тот день мы плавали в бассейне.

Лежаки заранее не занимали. Просто просыпались в 7 утра, завтракали и шли на море. Лежаки всегда были. Один раз проспали и пришли ближе к 10 часам утра, на пляже не нашли лежаков, расположились около бассейна. Однако, видели, как мальчики, обслуживающие пляж, искали лежаки для припозднившихся отдыхающих, причем - не обязательно иностранцев. Бывало, что они перекладывали вещи с лежаков, которые по 2 -3 часа стоят занятыми, но отдыхающих на них не наблюдается. Но ведь это справедливо, ведь бывает люди займут лежаки, а сами придут ближе к обеду, а другим приткнуться некуда. Кстати, к обеду некоторые лежаки высвобождаются. Территория отеля красивая, ухоженная. Персонал по вечерам проводит обработку от насекомых, но все равно на пляже надоедают мухи, а номере - комары, причем наш фумигатор на них не очень действовал, приходилось перед сном отлавливать комаров вручную. Это единственный минус, но мы с ним смирились. Хорошо бы, если бы в каждом номере были фумигаторы от отеля с теми пластинами, которые действуют на местных комаров.

Питание разнообразное и очень-очень вкусное. Фрукты были всегда: апельсины, грейпфруты, финики, мандарины, виноград, изредка - хурма, гранаты. Кондитерские изделия такие красивые и вкусные, что убеждаешь себя, что не нужно этого есть, а сдержаться не можешь и пробуешь то одно, то другое. Очень вкусный хлеб!

Нарекание на обслуживание в основном ресторане справедливы, так как действительно, на обед и ужин напитки только разносят, а не все официанты расторопны. Некоторые к тебе и подойдут быстро и принесут сразу, а бывает, что и официанта не видать, и, взяв заказ, он не торопится его выполнить. Один раз заказанное пиво нам принесли уже тогда, когда мы все съели и пили чай. Потом стали стараться занять сначала столик, заказать напитки, а потом уже брать еду. Также не всегда были в наличии чашки, ложки, тарелки для супа. Титанов с кипятком для чая и кофе тоже можно было бы поставить несколько, чтобы избежать ненужной очереди.

Мы посетили все рестораны с предварительной резервацией. Не понимаю тех, кто оттуда выходил голодными. Мы наедались всегда. Больше всего понравились итальянский ресторан, его мы посетили дважды, и Феллини (пиццерия), туда мы сходили 3 раза.Во всех этих ресторанах безупречное обслуживание, приветливый персонал. Не понравилось только то, что в мексиканском ресторане вино подали не в фужерах, а в стаканах.

Вечера проводили в баре на террасе. Очень приятно сидеть за столиками, слушать живую музыку, танцевать. Состав отдыхающих интернациональный, что нам тоже понравилось. Много англичан, шотландцев, немцев. Мы познакомились с пожилой супружеской парой из Германии, очень интересно и весело было общаться практически без знания языка друг друга. В общем - скучать нам в отеле не пришлось, и даже ни разу не пожалели, что месторасположения отеля не позволяет выйти и прогуляться за его пределами. Для желающих была дискотека, но мы туда не ходили, так как к 23-м часам уже уставали и шли спать.

Да, что касается, анимации - она в этом отеле откровенно слабенькая, хотя мальчики и девочки, в основном - русские, вроде как и стараются, но у них не хватает ни умения, ни энергетики. Нам есть с чем сравнивать. Но мы все равно не скучали и великолепно провели свой отпуск!

С удовольствием приедем в этот отель еще, если, конечно, он сохранит свою ценовую политику.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • отличное месторасположение
  • красивое море
  • великолепное питание
  • комары в номере
Добавлено 01.01.2015 17:06 4 557 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

14:57 05.01.15
Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Спасибо!
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля и менеджеру анимации, которыми будут приняты соответствующие меры.
Приезжайте к нам снова!

С Уважением,
Елена,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort.
Екатерина,скажите,сколько раз можно посетить рестораны по предв.разер.Более крепленные напитки только в барах,сколько их,и какое качество.
Здравствуйте, какая температура воды зимой? Спасибо!
табло с указанием температуры в отеле отсутствует, но, по словам гида, в период нашего пребывания в отеле температура и воздуха, и воды в отеле была 27 градусов. В общем, при заходе в воду в первый момент казалось, что вода прохладней воздуха, но как только погрузишься в воду целиком, вода казалась очень теплой. При выходе из моря казалось, что вода теплее воздуха.
ограничений по посещению ресторанов нет. главное - в один вечер - один ресторан. Крепкие напитки местного производства - как везде в Египте, я их в чистом виде не пью, только в коктейлях. Мужу из крепких напитков пил только ром, остальное ему не нравится. И в барах, и в ресторанах можно за отдельную плату заказать элитные спиртные напитки импортного производства. мы их также не заказывали, нам хватало того, что давали бесплатно.
Екатерина! Вы ужин католический рождественский застали? Если да, то как все проходило?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Птица
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 003
  • Фото: 0
0 Благодарностей