Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С семьей в
декабре 2014
- Рекомендую отель
01.12.14 - 31.12.14
3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Предновогодний отдых с семьёй в отеле очень...
Предновогодний отдых с семьёй в отеле очень понравился...если начать придираться как это делают некоторые, можно найти всего что и не понравилось..но я думаю что дома ТЕ,которые придираются и десятой части сами ничего не делают...Нам всё очень понравилось..нас было 8 человек-6взрослых и 2детей...нам понравилось почти всё..прекрасная анимация...живая музыка для взрослых...питание..пляжВСЁ !!!! ВСЁ !!!!Превосходно..но если что хотелось бы пожелать руководству исправить так
это:сотрудникам рессепшен не портить впечатление об отеле при заселении- им за работу просто жирную 2 (их ляп исправил гид Пегаса -Иракли-низкий поклон этому доброму отзывчивому и профессиональному сотруднику)
-пляжные полотенца менять не по третьей или пятой просьбе
-шампунь и гель,чтобы находились в исправных дозаторах,а не на поверхности раковины и не на полу душевой...
-и с чем я не могу не согласиться..к русским туристам отношение как к туристам второго сорта(правда надо и признать,что не все так сотрудники поступают..умные этого не проявляют...а ведь именно думаю 70-80%дохода приносим именно мы-РУССКИЕ ТУРИСТЫ !!!!-обидимся..кому будет хуже ещё не известно....
...НО это если придираться !!!!!! НО я думаю,что вам интересны впечатления и наши отзывы,чтобы исправлять недочёты..и я надеюсь,что если всё-таки если мы в следующий раз выберем ваш отель..уже не встретимся с этими ляпами....Ещё раз огромное вам спасибо ,успехов в работе и процветания...
Добавлено
01.01.15
16:46
(1 456 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:35 07.01.15
Добрый день,
благодарим Вас за комментарий.
Мы над собой работаем и указаные минусы учтем.
С уважением, администратор отеля Dessole Aladdin Beach Resort
12:21 08.01.15
Иракли - просто молодец. Мы полотенца банные не могли сутки добиться, он за 10 мин. решил проблему. И детям третий комплект постельного белья принесли на 2 сутки пребывания после 10-кратного напоминания. А третье место для ребенка - это просто матрац на полу ))).
А насчет придираться - есть к чему, до уровня Dessole явно не дотягивает. Сервис "нулевой", номера в бунгало грязные, в главном ресторане посуда грязная, столы не убираются. Французский аля-карт - вообще отстой, салаты из холодильника, утка резиновая, обслуживание "ноль".
И еще много можно придираться... Но мы же ездим отдыхать - и хотим, чтобы нас уважали, а не пренебрежительно "обслуживали".
15:06 08.01.15
За время пребывания в отеле я два раза столкнулся с "национальной" проблемой: В лобби-баре (тот, что у рецепшена) русским наливают в бумажные стаканы, немцам (голландцам) в стекло. Но я отношусь к этому спокойно, т.к. ещё не известно, кому от этого лучше (посуду моют очень плохо).
Второй раз, когда в головной столовой за ужином не мог дождаться от бармена, когда он наговорится со своим коллегой, не обращая на меня внимания. Но как только подошёл немец, он сразу же ему отдал стаканы, а я так и остался стоять, пока не подманил к себе главного менеджера ресторана. Так же иностранцам позволительно выносить из столовой еду, а русских - отлавливают. Если уж запрещать, так всем. Тем более я бы ещё поспорил, кто больше поросятничает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий