АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в декабре 2014
01.12.14 - 30.12.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

в отеле полным ходом идет стройка ! если вы с детьми или...

в отеле полным ходом идет стройка ! если вы с детьми или любите поспать днем - вам не сюда

Размещение: в номере из туалета текла вода, двери в душевой кабинки не закрывались, над головой сутра начиналась стройка

территория: не большая, озелененная , в бассейне ледяная вода, а в малюсеньком бассейне с подогревом купаться не возможно, там куча детей, пахнет хлоркой, лежаки занимают в 6 утра, если не раньше , ну и из-за горок - брызки воды метров на 5 вперед точно.

сервис: хамское поведение сотрудника (по имени Хассейн) который следил за лежаками около основного бассейна просто испортило все впечатление:

Люди в 6 утра занимают все лежаки около бассейна, кладя на них свои личные вещи, и уходят по своим делам, возвращаются уже после 12 часов, людям приходится загорать на стульях

вместо того чтобы персонал боролся с таким безобразием - они также занимают для туристов места на самой солнечной стороне- только уже за деньги!

отдельно к этому сотруднику- такого хамского отношения к туристам я еще нигде не видела, к тому же потерял наши карточки на полотенца и сказал что это мы их потеряли, а полотенца украли !

Больше нареканий к персоналу нет

Питание: питание нормальное, голодными не оставались) правда в столовой несколько раз видели тараканов... пили только пиво ...

море: Море замечательное, мелководье между прочим в Хургаде практически везде, для этого пирс и построен )

Так же хочу отметить - В отеле произошла утечка какого то едкого вещества и люди начали задыхаться и кашлять,ни один сотрудник не объяснил в чем дело

Я работаю в турагентстве и в этот отель ни одного туриста мы не потравим, лучше переплатить чтобы не сталкиваться с таким хамством и стройкой )

  • море
  • тараканы
  • стройка
  • места у бассейна
Добавлено: 30.12.2014 10:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
17:37 05.01.15
Добрый день уважаемая госпожа Елена
Извените пожалуйста за неудобства которые были доставлены во время вашего пребывания в отеле ,по поводу стройки на територии отеля нету абсолютно некакой стройки - ли лишь некоторые ремонтные работы.
Во время вашего пребывания в отеле ывы не сообщили о тотм что у вас в номере не закрываеться дверь в ванную комнату и не сообщили о том что протекает вода -данные неполадки были-бы устранены.В бассейне вода соствляла 28 градусов.Лежаки в отеле абсолютно для всех гостей бесплатно в отеле не поступала некаких жалоб о том что за лежаки требуют деньги.
По поводу тараканов -на територии отеля находиься специальная служба которая ведет постоянную борьбу с насекомыми как на територии отеля и также на територрии рядом с отелям .Извените пожалуйста еще раз за неудобства которые были доставлены во время вашего пребывания в отеле
С уважением
Полезный отзыв
Уважаемый отельер - вот как раз к вам сейчас и поступает жалоба на ваших сотрудников у бассейна.
Не поленюсь - добавлю фотографии со стройкой, достраивают целый корпус!
По поводу тараканов - да, заметили что на территории активно морят тараканов совместно с туристами, только тараканов не убавляется )))
Елена, здравствуйте !Наши туристы написали претензию по поводу отравления каким то газом. Так вот Пегас сделал запрос в отель и прислал ответ, что это не соответствует действительности.
можете даже уточнить у представителей Пегас Туристик, которые сидят в отеле Панарама Бунгало ресорт 4* - они так же стали свидетелями данной ситуации!Я думаю они должны подтвердить, т.к. во время происходящего были крайне возмущены
конечно отель будет отрицать - а вы что думали? согласятся - всем компенсацию выплатят? ага ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 316) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Романова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 655
  • Фото: 0
0 Благодарностей