АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С семьей в декабре 2014
16.12.14 - 25.12.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Sonesta Club

В третий раз отдыхали семьёй в этом отеле. И были разочарованы тем, что сервис отеля-упал. Например комплимент от отеля постоянным клиентам ,,корзина фруктов,, - это позорище!!!! Просто тарелочка с наличием двух чёрных маленьких бананов, двух яблок и одна груша замотанное в плёнку!!!! Мы в шоке. Ещё один минус и значительный это то, что отель заменил виски лучшего качества (которое вполне можно было не только пить, но и при желании брать с с собой домой, т.к. действительно было виски стоящее, на какую-то бадягу разбавленную. Хотя в магазинах в городе тот хороший виски есть в продаже. Третий на ступеньку ниже это то что ни один из основных бассейнов не подогревался!!! Народу в бассейнах не было вообще!!! Что это??? Как это?? В общем наша симпатия именно к этому отелю пропала полностью. Стали, видать, экономить. Мясное в столовой выдают, а не берёшь сам. Так что, кто планирует в этот отель советую пересмотреть свой выбор.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зелёная территория
  • горки водные
  • спиртное
  • подогрев бассейнов
  • комплименты
Добавлено: 30.12.2014 09:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 062) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Олег Панчишин
Россия
Саки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 599
  • Фото: 6
0 Благодарностей