Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
21.12.14 - 28.12.14
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель как на 5*
Давно требуется ремонт, замена мебели! Питание однообразное (не вкусно), уборка в номере была если оставить чаевые, постель не меняли как и полотенца! В номере очень грязно, кондиционер не работал,сквозило,в ванной комнате постоянно была лужа от унитаза,персонал ходил курил по коридорам и пел песни, изоляция отсутствует!На пляжу полотенца и шезлонги тоже требуют замены!Море по колена, нашли дохлую крысу и кульки плавали!Гид во время нашего прибывания в отеле видели только раз на сборах!Хамство гида по поводу путевок, не закажешь значит ты только приехал сюда пожрать и поспать,сразу меняется отношение!Навязывание экскурсий, они не отвечают тому что там на самом деле!Развод полный!
Моя оценка отелю - 3* это с большой натяжкой!!!!!!..... Никому не советую этот отель!!!!!....
Плюсы отеля
только в холле на баре официанты выполняли любезно свою роботу
Минусы отеля
один сплошной минус!!!!!...
Добавлено
29.12.14
18:40
(783 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:05 11.01.15
Полностью согласен
11:45 21.01.15
Здравствуйте Mrs. Yulya!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий