АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2014
28.11.14 - 28.12.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха

Отдыхали вдвоем с 28.11. по 21.12.2014г. Приехали на две недели в наш отель. Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле. Стараемся посетить 2 раза в год весной и осенью три года подряд. С каждым годом отель становиться все лучше и лучше. В этот раз нам так понравилось, что продлили отдых еще на 8 ночей и если бы была возможность остались бы еще, но наш тур агент ушла в отпуск. Хотим выразить особую БЛАГОДАРНОСТЬ директору Яссеру, менеджеру Ирине и Юле и всему руководящему составу. Организовать сплоченный коллектив, который не оставит без внимания ни одного отдыхающего не каждому удается. Некоторые туристы приехав в отель и думая о том, что если все включено можно делать все, что угодно. Очень стыдно за некоторых туристов, которые ведут себя непристойно (унижают и оскорбляют работников, которые работают на барах). Посмотрели бы туристы на себя со стороны на свое поведение, а ведь некоторые приезжают с детьми. Потом по приезду домой пишут отрицательные отзывы. Мы приезжаем например, чтобы набраться здоровья. Пляж очень большой, хочешь отдыхай возле бассейна, хочешь вдали от отеля (на косе) - выбор большой. Большой парк. Много экскурсий. Номера отличные (сделали ремонт). Питание отличное выбор большой. Некоторые приезжают по путевке все включено, но есть еще комфорт (спрашивайте у тур агента), но можно поменять и на месте за небольшую плату. Некоторые туристы обижаются, что отношение к туристам, отдыхающие в smartlin лучше. Отношение к людям одинаковое, отличается обслуживание по причине того, что все включено и комфорт - это разное. Повторяюсь, спрашивайте у тур агента, когда приобретаете путевки. Спасибо анимации Любе, Адриано, Вале, Жеке - молодцы. Еще раз огромное СПАСИБО всем работникам отеля за Вашу работу, за отношение, за внимание. Мы обязательно встретимся весной 2015 года. С наступающим Рождеством и новым годом. До встречи!

Добавлено: 28.12.2014 14:24
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Алена, а в каких корпусах сделали ремонт в номерах? Пользовались ли Вы бассейном с подогревом, разрешали ли Вам его посещать, т.к. он принадлежит Смарту. Спасибо.
15:07 31.12.14
Здравствуйте, Алена!

Весь персонал нашего отеля благодарит Вас за то, что уже несколько лет выбираете наш отель для своих каникул.
Нам очень приятно знать, что снова и снова Ваша семья довольна отдыхом и гостеприимством Festival Shedwan Golden Beach.
Добрые слова будут персонально переданы команде аниматоров.
Но новых встреч!

С наилучшими пожеланиями, администрация
Да, Елена и Юрий очень довольны отелем! Продлевала им на 8 дней(в сумме 22 дня) и опять не хотели улетать!
Хорошо, что были выходные дни, не было возможности продлить и оплатить, так вернулись домой, а то б зимовали в Хургаде!
Спасибо администрации отеля за моих туристов. ВСе приезжают довольные!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алена Ляшенко
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.12.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 789
  • Фото: 0
0 Благодарностей