Отдыхал Парой в
декабре 2014
- Рекомендую отель
01.12.14 - 26.12.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отдых!
Всем работникам отеля большое спасибо за красивый отдых! Территория отеля впечатляет своей красотой Все прям утопает в цветах и зелени!!Огромный плюс хочу поставить бару "Bella Vista" вид с мансард открывается потрясающий ,солнечная сторона которого выходит на горы,а теневая открывает вид на море!!!!!!!!!!!!!!!!! Питание-вкусно,много ,всегда и везде!))Номера,ну да, мебель старая,но не удручающая,главное кровати очень удобные.Номера убирали каждый день,постель и полотенца не замечала,но то что они были всегда чистыми ,наводит меня на мысль ,что все же меняли каждый день,минус по моющим средствам,почему все в единственном экземпляре,все таки нас в номере двое и нам не хватало шампуня( Анимация -развлечений на любой вкус,ребята все с зажигалкой и главное не навязчиво все и с юмором,за юмор отдельное спасибо и привет аниматору Денису !Ну и ложка дегтя в большой бочке меда.......дискотека, друзья ,ну поменяйте репертуар или хотя бы пару дней сделайте дискотеку без хауса.....И будет всем нам радость и удовольствие!!Итог-вернемся к вам еще раз!)))
Территория отеля
Корпус 5000
Территория отеля
Пляж
Пляж
Вид с "Bella Vista"
Территория отеля
Территория перед баром
Лариса оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
анимация
Минусы отеля
дискотека
Добавлено
26.12.14
15:50
(1 076 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:31 12.01.15
Уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили красивую территорию, вкусное и разнообразное питание, хорошую анимацию команду.
Относительно Вашего замечания о необходимости обновления номерного фонда с радостью сообщаем, что уже в 2015 году начнется процес поэтапной реновации номерного фонда, как это предусмотрено Генеральным планом реновации отеля, утвержденным менеджментом.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий