АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.12.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2540
Фото: 0
Отзыв об отеле Sea Club Aqua Park Hotel & SPA (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Самый позорный отдых.

Отдыхали в отеле с 22 ноября по 1 декабря двое взрослых + ребенок 8 лет. В Египте были 5 раз.При заселении ( у нас был номер стандарт) предложили номер- фемели т.е. номер побольше с доплатой 10 долларов за сутки. Мы отказались. Номер маленький 2-х спальняя кровать + поставили раскладушку для сына.Номер достался напротив главного ресторана, постоянно шумно.При заселении мы не проверили чайный набор т.к. чай в номере мы не пьем, зачем нам там его пить , когда есть бар. О чем при выезде очень пожалели. Люди не будьте "ЛОХАМИ" как мы ВСЕ ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ В НОМЕРЕ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ. Территория маленькая, записывались на посещение итальянского ресторана- не впечатлило.... Лучше и вкуснее готовят в главном ресторане. На обед приходилось возвращаться в отель, т.к на пляже только спиртное + напитки, обедом не кормят. В других отелях кормят- первый раз, что на берегу не кормили. Ну это конечно мелочи, все бы ничего, если-бы нас не "РАЗВЕЛИ" при выселении. Номер мы сдали и пришли на рецепшен в 11 часов, т.к. 11-30 должен был подойти автобус, Но т.к. отель в 4 км. от аэропорта, а мы были последние пассажиры, то он задержался на 20 минут. Вещи нам занесли в автобус и попросили мужа пройти на рецепшен. Когда он туда подошел, то ему ПРЕДЬЯВИЛИ СЛОМАННЫЙ ЧАЙНИК , якобы из нашего номера, на ручке чайника трещина. Попросили с нас 80 долларов (хотя ему цена 300-500 рублей) НО т.к. мы к этому чайнику не прикасались, я сказала что мы ничего платить не будем, пусть вызывают полицию и снимают у нас отпечатки пальцев. НО гид от анекс тур сказал: мадам так тут не делается. Если хотите оставайтесь тут и разбирайтесь, я вызову вашего отельного гида Тамерланда, а мы поедем с людьми в аэропорт. Вообщем оставаться на разборки мы отказались, да и времени было мало и люди в автобусе ждали. Заплатили 50 долларов, нам всучили этот чайник и поехали вместе со всеми на наш рейс. ВОТ ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ И ВЫСЕЛЕНИЕМ БЫЛ ИСПОРЧЕН НАШ ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. [удалено модератором]...А ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ .

Плюсы отеля
единственный плюс что новенький пока еще не замызганный.
Минусы отеля
далеко от моря на берегу не кормят обедом персонал при возникновении какой либо проблемы перестает понимать и говорить по русски.
Добавлено 25.12.14 13:49 (1 995 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:28 23.01.15

человек написал свои впечатления об отеле, а не так, как понравилось бы вам и отельеру, и он имеет на это полное право. А египтяне всегда были и будут наглеть, особенно когда речь идет о том, чтобы предоставить услуги согласно концепции.

16:19 25.01.15

Ольга, спасибо за отзыв. Правда немного расстроилась, так как были в Харгаде в отеле Лейла с посещением Джангла. Теперь хочется в Шарме найти, что то подобное. Думала выбрать этот отель и теперь сомневаюсь. Как тут горки, сильно отличаются от Джангла? А питание?

10:37 28.01.15

Судя по вашим комментариям (не только к этому отзыву) , вокруг вас все только бухают и валяются. Видно вы по себе все меряете или по своим знакомым-родственникам, никакого другого вывода сделать не могу.

Кстати Джанг очень хороший отель, хотя и там хамства хватает. Испытали не на себе, видели как другие ругались с персоналом. А пьют на отдыхе не только русские, немцев и белорусов пьяных хоть отбавляй и ведут они себя похуже, чем русские! А дети у немцев некультурные и невоспитанные до ужаса. В этом же Джангле стояла клетка с кроликами, так эти немецкие бешеные дети толпой кинулись сломали ее: вырвали решетки и достали кроликов. Ужас какой то. Потом эту клетку вообще убрали.

23:55 28.01.15

похоже что по себе судите...все-то у Вас бухают...почему модераторы не удаляют оскорбительные комменты?

00:22 29.01.15

Светлана, я с семьей отдыхала и в Лейле ,и в Джангле, и в данном отеле. Скажу своё мнение. Про плюсы первых двух говорить не буду,вы там были и оценили их. Скажу чем выигрывает Sea Club Aqupark. Номера ,мебель, сантехника намного новее ,номера просторнее,что обусловлено тем,что отель моложе. Аквапарк не столь разнообразный как в Джангле,но и там мы по сути катались не более чем на пяти-шести...остальные показались простоватыми. Так эти горки и здесь имеются. Самый большой плюс (для меня лично) море. В этом плане мне Шарм более нравится ,чем Хургада...ну и минусы не умолчу.Баров мало(хотя лобби бар круглосуточный),еда попроще,мороженого бесплатного нет( в июле 2013-го не было)по кофе в Джаз баре до сих пор ностальгирую. И всё же я бы выбрала для отдыха Шарм. Вам посоветую выбирать всё же по приоритету тех мест ,которые вы хотите увидеть в экскурсионной программе. Лично для меня Хургада была привлекательна возможностью посетить Луксор. А Шарм бесспорный лидер по количеству туристов ,желающих посетить Иерусалим.

19:10 29.01.15

Спасибо за ответ, Светлана. Осталось выбрать отель в Шарме.

23:53 29.01.15

Напрасно вы так считаете, я как раз таки не пью. Просто, согласитесь, когда вы с добрым отношением к людям относитесь, они не будут подсовывать какие-то сломанные чайники. Нас, наоборот, подкупило в этом отеле доброжелательное отношение, при выезде разрешили номер оставить до 16!!!! часов!!! т. к маленький ребёнок. Один раз автобус на экскурсию опоздал, так нам диск с неё потом в подарок подарили! Мы в этом отеле трижды уже были, в этом году родителей собираемся привезти даже, поэтому обидно читать такое - вы сами посмотрите - плохих отзывов единицы на тысячу! Не спроста же! Извините, если грубо выразилась - сразу просто всплыла картина, как выезжающие, не держась на ногах орали, что они никуда не звонили и ничего не пили!!!! Ещё раз простите. Кстати, в Джангле мы тоже были - очень понравилось, но там народу больше. Горок больше однозначно и кормят хорошо, но туда далеко не все операторы везут. Из нашего города только Трансаэро летит, соответственно сложнее тур купить, а море там и там далеко. Отели оба хорошие

23:55 29.01.15

Извините, грубо вышло, на эмоциях, обидно стало,прочтите выше

14:35 01.02.15

а я кстати, всегда удивляюсь,когда читаю что при выселении, кто-то кому-то что-то предъявил... В Египте уже сбилась со счёта какой раз отдыхали,но почему-то ни разу ни в одном отеле никто не проверял за нами номер,хотя и не всегда мы были пунктуальны "чек ин"...просто отдаешь анкету и ключ от номера на ресеп, те говорят "всего доброго" и всё

09:19 26.02.15

Скажите, какой заход в море там, пологий или резкий? Нужна ли специальная обувь? Поеду с ребенком, хочется все предусмотреть

11:41 25.03.15

А я согласна с автором. У нас тоже подобная ситуация произошла выезжали из отеля 7 марта 2015г. Обязательно при заселении проверяйте всю технику, а иначе перед выездом начнут предъявлять счёта,как в нашем случае получилось- принесли утюг на второй день прибывания древний, тяжелый, как в прошлом веке(правда без углей) по нашей просьбе и мы не заметили,что там крышка снизу сломанная была,кот.отвалилась при первой глажке, говорили об этом не один раз персоналу,но они только улыбаясь говорили, что все Окей,а в день вылета предъявили счёт на 200 фунтов-27$, пришлось подруге свой утюг оставить взамен.



Читать полностью на TopHotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация