АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в декабре 2014
23.12.14 - 24.12.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пьяный персонал / Пытались обмануть

Гранд Отель Эмеральд оставил у меня самые отвратительные впечатления.

Когда мы с товарищем прибыли в отель 25.12.2014 ориентировочно в 23:50, весь персонал за стойкой регистрации был абсолютно пьян. Работники отеля еле-еле могли связно говорить, на лицо явно было видно алкогольное опьянение. К сожалению, удалось записать имя только администратора за стойкой – Павел Валентинович. Портье, охранники тоже были пьяны.

Попросил консьержа заказать мне такси по адресу, который находится в 7 минутах езды от отеля. Администратор сказал, что такси приедет в течении 10-15 минут. Прождал в лобби 40 минут, такси наконец прибыло. Меня встретил таксист, который очевидно только что проснулся и сообщил, что цена поездки по моему адресу составит 1100 рублей. Не думая, я вышел из машины и сел в другое такси которое стояло в пяти метрах от нас. Приветливый таксист назвал цену – 200 рублей.

Опыт не из приятных, никому такого не пожелаю. Надеюсь, получится донести эту информацию до топ менеджмента отеля и к сотрудникам будут приняты соответствующие меры. Такие отели портят репутацию прекрасного культурного горда Санкт Петербурга.

Добавлено: 24.12.2014 01:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 134 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Артём Быков
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.12.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 166