Отзыв об отеле Grand Memories Splash, Grand Memories Punta Cana (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал Парой в
декабре 2014
- Рекомендую отель
06.12.14 - 20.12.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдохнули.
Всем привет! Отдыхали в Меморис 6-20 декабря (2315 Людмила, Александр)
Погода отличная. Территория ухоженная. Чувствуется, что служба, отвечающая за ландшафт отелей (комплекс состоит из 2-х отелей Меморис и, очень хорошо поставлена. Пляжная зона прекрасная. Отдельное огромное удобство – полотенца в нужном количестве для пляжа без проблем можно брать в местах выдачи. И складывать нужно в специальные корзины на пляже. По незнанию я в пустую такую корзину выбросил пару стаканчиков от йогурта. Каюсь. Бар на пляже отличный, и работа Джованни делает этот бар в лучшим в комплексе.
Хотелось бы только немного более обширного подбора музыки. Что бы иногда звучали известные песни различных стран. Стоит отметить, что поведение русских достойное. И не сравнимо с шумным поведением итальянцев и канадцев.
Номера. Пришлось пожить в нескольких номерах. В первый раз нам предоставили отличный номер но с 2-мя постелями. Для нас это было не удобно. На рецепшене этот вопрос решили без каких либо проволочек, в рабочем, дружественном порядке. В том, который мы получили (2315-7 корпус) были проблемы, дверка шкафа слетала с направляющих, так же одну ночь пришлось быть невольными слушателями ночного празднования дня-ночи рождения соседей через стенку, которые всю ночь всех ставили известность об их празднике. Обновление бара и уборка хромали. Пришлось тыкать носом уборщицу в хлопья оставленных волос от бывших жильцов и напоминать об обновлении бара. Может по этой причине, а может по другой, потом пропало бельё у жены. Но это не характеризует в целом работу обслуживающего персонала. Так, как, живя в номере 2390- 8 корпус, у нас была горничная, имя не помню, помню только что высокая приятная доминиканка. Уборка была идеальная, и отношение было замечательное, всё дружелюбно обьясняла и показывала. Очень приятная. Радиоприёмник отличный. Можно через него заряжать телефон. Пульт телевизора может разряжаться и отключаться. Нужно подключать к телевизору на время через шнур который подключён к телевизору. Кофеварка – так и не разобрались как с ней обращаться. А то, что получалось мало чем напоминало хороший кофе. Номер отличный. Вид обрамлённый пальмами с висящими кокосами на бассейн. Днём приятный пляжный шум, и ласкающий взор вид на гудящий бар для плавающих в бассейне. Ночью всё в мягком свете, а воздух – свежесть и сладость в одном флаконе.
Главный ресторан Меморис, где мы завтракали, обедали и ужинали намного просторнее и приятнее главного ресторана Роялтона. Хотя в Роялтоне на мой взгляд питание лучше. Во всяком случае такой кофе капучино как в ресторане Роялтона нигде больше не было. ( Правда номера в Роялтоне беспорно лучше, на что обратил наше внимание менеджер Алехандро, поэтому в следующий раз поедем в Роялтон )
Питание было отличное, и острой необходимости посещения других ресторанов не было. Ананасы, креветки, лангусты в изобилии. Правда настоящей икры мы не наблюдали.
Но настоящее украшение главного ресторана меморис это всегда встречающие с добрыми словами и улыбкой Danilka Jedi Etis (Данилка-привет!!!) и Janice Peres. Без них встреча и проводы посетителей была бы такой же тусклой и безликой как в ресторане Роялтона. Очень добросовестно работает официант Виктор, амиго Виктор-Привет!!. Старается разговаривать на русском языке, молодец. Так же отмечу работу Теодора, Джендиера. Вообще хороших ребят и девчат там большинство, что создаёт атмосферу уюта, понимания, и доброжелательности. Смотря на территорию комплекса, оценивая всю ту огромную, невидимую, сложную работу по созданию этого РАЯ где каждая пальма подстрижена, каждая травинка выравнена как под линейку, просто диву даешь, когда отдельные работники своей плохой работой омрачняют такой огромный труд основного большинства добросовестных работников.
А в целом отдых удался, питание отличное, люди милые, вай фай на всей территории работает быстро и бесплатно, океан большой и гулкий, - всем спасибо. Оценка- отлично!!!.
Людмила оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Плюсы отеля
отличная территория
встреча в основном ресторане
встреча и проводы при приезде и отьезде. вообще плюсов много.
Минусы отеля
неравномерная загрузка зала ресторана в обед- в одной части пусто а вторая перегружена и очередь на входе. вообще очереди это плохо. cамое гдавное для ощущения раскрепощённости.
- не было транспотра для поездки в ближайший населённый пункт от отеля и в отель
уборка и порядок в спальном корпусе. заполнение бара. уборщики с метелкой болтающиеся по залу ресторана. очередь за яичницей. полотенец на роялтоне для пляжа постоянно не хватало.
Добавлено
23.12.14
21:34
(3 969 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий