АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 18
Читательский охват: 2728
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в
декабре 2014
01.12.14 - 21.12.14
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это далеко не 5*

начнем по порядку. Долго выбирали отель в египте, смотрели множество всего, но так как мы ехали с 3 детьми, решили выбрать по лучше.Вот тут то мы и сглупили. Туроператор АНЕКС тур, авиа компания Ютейр, Скажу сразу, это был самый худший перелет, вместо 3;05 мы улетели в 8;30. Можно представить состояния детей. Дальше встретили нас нормально, Кстати виза стоит 27дол, вместо 25. Привезли в отель, все оформили, и отправили обедать, ( кстати еда хорошая , спасибо поварам!!!!) Потом заселение в номер. Как можно 2 взрослых и двое детей заселить в номер где 2 полуторно спальные кровати!? А подругу с ребенком засели в соседний номер, у нее сдвинуты вместе 2 двухспальные кровати. Дальше на просьбу поменять номер нам объявили , что замена только при доплате 15 баксов в сутки!!!!! но это ладно, не самое страшное. Отношение в отели к людям отвратительное, аниматоры вообще хамы, арабы которы ходят по отелю и предлоаеют рыбные рестораны и так далее тоже не ангелы, попробуй сказать нет и все,А ВЫ ТУТ ВСЕ НА ХАЛЯВУ!! что это такое? какая халява, мы заплатили не маленькие деньги за 10 дней. Для националистов могу сказать еще одно, в отеле 75% Хохлы!, не Украинцы, а именно хохлы. Наглые, вечно пьяные, было парочку инцедентов. Туроператор анекс тур, не помог решить не одну проблему возникшую в этом отеле. Могу сказать одно, я не рекомендую туда ехать! скучно! вечером после 16,00 делать нечего, детям там тоже скучно, детская анимация 0,0, то колонки не работают, все хрипит, то сделали анимацию на пляже толком без освещения, и всегда с детьми танцует 1 аниматор, а все остальные учавствуют только во взрослой!

Добавлено 21.12.14 10:18 (1 614 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:00 29.12.14

про анекс и ютр ДА!! ужасный самолет, сломанные кресла, в день вылета нас вывезли в аэропорт, заранее зная, что рейс задерживают
мы СТОЯЛИ У ВХОДА, нас 2 часа не пускали в аэропорт

16:00 29.12.14

про анекс и ютр ДА!! ужасный самолет, сломанные кресла, в день вылета нас вывезли в аэропорт, заранее зная, что рейс задерживают
мы СТОЯЛИ У ВХОДА, нас 2 часа не пускали в аэропорт

16:23 29.12.14

Соглашусь с отзывом, это далеко не 5*. Все что описано в отзыве верно, единственное не соглашусь с питанием - на наш вкус питание ОЧЕНЬ однообразное, приелось. Гиды от Анекс-тура просто отвратительные, нахалы.

12:42 30.12.14

ну на фоне всего, еда была нормальная)))))

15:43 02.01.15

Здравствуйте Mrs. Alesya!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация