Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
- Не рекомендую отель
28.11.14 - 05.12.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель 3*!!!
Всем привет! Если хотите отдохнуть в отеле 3*, то Вам сюда!!!
Начну сначала. Ездили семьёй, с ребёнком (нам почти 4 года). Заселили нас в ужасный, грязный номер. Я понимаю , что у них ремонт, но это не освобождает отель от уборки! На всех столах в номере разводы, мебель мягкая вся в пятнах, ножка на стуле была сломана, дверь в туалет мы не могли с первого раза открыть, не говоря уже о ребёнке. Мы не стали даже вещи разбирать, попросили другой номер. На ресепшене отреагировали довольно быстро, где-то через минут 40 мы были в другом номере. И потом мы весь отпуск жили в номере 1229. Он конечно не АХ, но на много лучше первого!!! Хотя бы дверь в туалет открывалась!
Особенно хотелось бы отметить питание. Вообще не знаешь что поесть!!! За яичницей утром надо очередь отстоять минут 10. Все салаты ТУХЛЫЕ, фруктов крайне мало, фруктовый салат был замороженный, пюре прозрачное, соки какие-то порошковые. И вообще ассортимент очень скромный! Питание уж точно на 4* не тянет!!! Обслуживающий персонал в главном ресторане крайне не доброжелателен! Мороженое выдают с 16 до 17 часов. И то за ним тоже очередь минут 7 надо выстоять. Выдают по два стаканчика на человека. Если я стояла одна, то я не могла взять три. Я устала объяснять ему, что у меня семья из трёх человек!!!
В наш отпуск случилось ЧП. Произошёл взрыв газового баллона в главном ресторане. Мы так думаем, что тоже неспроста! Эти баллоны в ужасном состоянии! У нас в России давно бы списали. Пострадало 10 человек из персонала.
Заход в море плохой. Очень далеко надо идти, чтобы искупаться. Они конечно строят пирс, но на период нашего отпуска его не было и построен он чуть больше чем не половину. Шезлонги на пляже старые. Много рваных и есть некоторые со сломанным подъёмным механизмом.
Понравилась анимация и аквапарк. В аквапарке почти все бассейны с подогревом!
Отель на 3 балла!!! Больше туда не хотим и Вам не советуем.
Добавлено
19.12.14
21:10
(1 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:33 16.01.15
Я тоже была в этот период. Но вы и врать. Во-первых пострадало 3 человека (заметим, персонал) после взрыва. Во-вторых, ни кто не застрахован от случайностей, которые и в России существуют. В- третьих, вас ни кто не заставлял стоять в очередях, приходили бы позже и ни где бы не стояли, зачем ломится в самое открытие, там всегда пополнялись освободившиеся контейнеры для еды. Нужно брать во внимание, что вы не платите персоналу деньги, чтоб на каждого человека был и повар и обслуга. И редко когда в 4* дают мороженое, не нравится стоять в очереди, выйдете на улицу и купите без очереди. И запомните, вам ни кто ни чем не обязан!!! Хотите отдохнуть на УРА, все в ваших руках!!! Ни в одном отеле (даже в 5*) ни кого не облизывают.
17:22 20.01.15
полностью соглпсна с zkexifz ирочка,
10:34 03.02.15
Аналогично, Ирочка, ну Вы и врать! Даже если включить логику, взрыв произошёл, когда начинали подготовку к ужину. Вы хотите сказать, что в главном ресторане ужин готовят 3 человека?! Во-вторых, мы не дураки, чтобы за 7 дней пребывания в этом "чудо-отели" ходить в самое открытие! Мы ходили и под закрытие, только очередь мало изменялась. Мороженое под закрытие оставалось только белое (пломбир). Если Вам нравится покупать мороженое на улице, я за Вас рада! Я думала, если отель заявляет, то и хорошо исполняет! Не знаю, какие уж ящики пополнялись на пляже? Там вообще голяк!!!
По поводу «облизывания». Мы даже на это и не надеялись! В последний наш день в этот отель приехал официант из «Роджаны». Мы с ним хорошо стали общаться. И даже он называл этот отель гадюшником! Говорил, что мусор вообще не убирают ни на кухне, ни в зале. Это не допустимо!
15:33 12.02.15
Яна, Роджана и стоит на порядок выше, хоть и одна сеть. Платите больше и отдыхайте ЛУЧШЕ в Роджане!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий