В ноябре 2014 года в отеле Cleopatra Luxury Resort 5* отдыхали мои туристы - пара средних лет. Люди побывавшие во многих странах (Турция, ОАЭ, Испания, Греция, о.Бали, Таиланд, Словакия, Франция, Италия, Тунис и т.д.), в Египте раз 20-й...3-й раз только за этот год: в марте Grand Rotana 5*, в августе - Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5*, в ноябре - Cleopatra Luxury Resort 5*. Ехали в отель по хорошей цене с целью погреться на солнышке и отдохнуть от мирских забот, потому никаких особых требований к отелю не было, а последний не очень удачный опыт в отеле VIP уровня Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5* вообще привёл моих туристов к выводу, что это было последнее путешествие в Египет, но Красное море и прямой вылет из своего города, взяли верх над эмоциями и вот снова мои туристы оказались в Египте...

Честно говоря, всегда боялась отелей в районе Набк и целенаправленно бронировала для туристов отели только в спокойных закрытых бухтах, в этот раз решила рискнуть и сама рекомендовала Клеопатру одним из своих самых любимых туристов...

Итак, туристы прибыли в отель ранним утром, их встретил менеджер отеля (возможно ошибаюсь в должности) по имени Эмад...Первым сообщением от моих туристов было: "Мы на месте, мы довольны))) Эмад душка! Ждём номер, сказал 10 минут"...В последующие дни отдыха я получала много сообщений от своих туристов о том, что оказывается в Египте есть АНИМАЦИЯ, что они даже не ожидали, но им очень нравится и т.д.

Теперь по существу....

Корпус и территория:

Отель достаточно новый, номера, мебель, всё свежее и комфортное (как любят наши туристы), очень приятная территория, достаточно зелёная, при том что отель новый...

Сервис:

В ресторанах и барах всегда отличное обслуживание, аккуратные "чистенькие" (цитирую) официанты, очень хороший уровень сервиса, уборка номера...Чувствуется, что каждый сотрудник отеля на своём месте и находится там для того, чтобы каждый турист почувствовал себя особенным! Если возникает потребность в помощи решения каких либо вопросов, то, ранее уже упомянутый, Эмад всегда пойдёт на встречу туристу и сделает всё возможное, чтобы помочь, конечно в рамках разумного...Вообще уровень сервиса и человеческий фактор - это большой козырь Клеопатры...

Питание: неожиданно, но питание на очень достойном уровне!!! Повторюсь, что туристам есть с чем сравнивать...

Развлечения:

Очень порадовала анимация в отеле, очень хорошие, разнообразные шоу с привлечением приглашённых профессиональных групп, а также активная спортивная анимация (мой турист, с большим удовольствием участвовал в играх в пляжный волейбол). Есть неплохой СПА...

Море:

К Красному морю претензий быть не может априори, но нужно понимать, что в данном районе Шарм Эль Шейха есть особенности связанные с течением...Море здесь не предсказуемое и подвержено быстрому течению, но это особенность местности...моим туристам не очень повезло с погодой пару дней и они решили разбавить пляжный отдых экскурсионной программой и впервые посетили двухдневную экскурсию в Израиль...Я была уверена, что такие любители Красного моря, как мои туристы, останутся не очень довольны морем возле Клеопатры и больше не выберут отель в Набке...К моему удивлению, туристы уже планируют следующее путешествие в Египет и опять в Набк!!!

Спасибо Клеопатре за новый взгляд на отдых в Египте!!!