Купили тур в этот отель, чудес не ожидали, т.к. купили за копейки (38 т.р. за двоих). Отзывы конечно впечатлили, но мы бывалые туристы, решили не отчаиваться. Перелет и трансфер -претензий нет, привезли в отель... ждем до 14.00, ок, сходили на обед. В принципе голодными не остались, но смутило отсутствие посуды (тарелок, вилок, чашек), пришлось выхватывать персонал и ждать, когда принесут! Вернулись на ресепшен, уже 14.00 и начинается футбол, то 10 минут, то 30 минут. После звонка туроператору, процесс ускорился, но дали ужасный номер (№225). Номер маленький, все грязное и пыльное, раковина засорена, душ, телефон, ТВ не работают, сейфа нет, дверь на террасу открыли, потом с помощью персонала 5 минут закрывали. После беседы с ресепшен появился сейф, немного отмыли номер и пообещали на след.день новый номер. Новый номер оказался нормальным, все работало, большой, светлый, только не было сейфа, но через сутки нам наконец его принесли!)) Территория отеля большая, при правильном уходе была бы просто конфетка! Три больших бассейна, правда работает один, вода ледяная! Корпуса и виллы выглядят очень не плохо, холл очень просторный, чувствуется масштаб, если бы все это это мылось и поддерживалось в порядке... С пляжем вообще отдельная тема: до пляжа около 1-1,5 км, первый раз пошли пешком, муж сразу стер ногу и сказал, больше пешком не пойду))) на следующий день после несколько убедительных бесед, появился автобус на пляж (в пути минут 4-5), через 5 дней он уже превратился в экспресс, видимо жалобы и возмущение сделали свое дело! На пляже лежаки и зонтики, все старое и в малом количестве, спасибо моя свекровь с 9 утра занимала лежак и на меня. Отдельная тема пляжные полотенца: несколько дней наблюдала и пришла к выводу, что их просто не стирают, их сдали, персонал просто просушил их на заборе и опять раздают. А вот море замечательное, берег песчаный, вход хороший, сразу не глубоко, вода просто супер! Я хоть и в тапках спец.купалась, но не было необходимости. Не первый раз в Египте, бывает у суперовых отелей вход плохой, мелко, камни или кораллы. Ассортимент питания не плохой, но вот мясоеды заскучают! Сама мясоедка, приходилось ждать, когда дополняли столы и стоять в очереди за мясом! Супер вкусная выпечка, сочные апельсины и спелые гранаты. Но вот с посудой просто проблема, если она и есть, то элементарно не промыта!!! Хоть с собой бери из дома! Кстати есть итальянский ресторан аля-карт, мы записались на 5 посещений, отличается только наличием посуды и приборов на столах)

Не смотря на все проблемы, мы смогли абстрагироваться и через 2-3 дня просто с юмором относились к этому ужасу)) в принципе отоспались, накупались, надышались морским бризом!!!

Кстати про Интернет, есть в холле, но очень слабый, особенно вечером! В 5 вечера темно и все интернетили... вернее, пытались)))

Анимация была, ребята молодцы, пытались расшевелить туристов, дискотека скучная, музыка странная)

Если кого-то интересует алкоголь, то все разбавленное, мы остановились на чистом виски, более менее, газ.вода нормальная, из бутылок, соки, как всегда юпи...

Желаю всем замечательного отдыха, не отчаивайтесь, кто купили тур в этот отель! По крайней мере морем можно насладиться! Если с персоналом общаться на английском или немецком, то реакция намного быстрее и лучше!