Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
09.12.14 - 16.12.14
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отвратительно
Самый плохой отель ! Отдыхали в Шарме в нескольких отелях,но такого не было не разу!Это первый отель в котором мы почувствовали как арабы не любят русских. Я человек позитивный,стараюсь искать только хорошее,не замечать старой мебели и всего прочего(мои отзывы можно прочитать и в других отелях Монтазах,Тиран Айленд),но тут.....
Начну по порядку:
Территория ухожена,номер был нормальный(мебель конечно старая,но разве это важно?).Юноша убиравший номер всегда делал фигурки из полотенец,убирались как везде в Египте,заравить кровать,убрать мусор),но нам большего и не нужно было.
Пляж: Скажу сразу кто едет с масками в этот отель,напрасно,тут рыбы нет! Риф мертвый!Лежаков хватало всем,но полотенце нужно везти из отеля(на пляже не выдают)
столовая: рестораном не назовешь. Мясо нормально мы поели только в те 2 дня когда приезжал БОСС. Вегеританцам сюда! Но больше всего раздрожало, что закрыли 2 зала(один на улице,другой в помещении) чтобы убирать меньше. В один день пришли на обед пораньше,т.к. нужно было ехать на экскурсию,все столы заняты,а нас компания 6 человек, не пускают в пустой зал,жди говорят,пока не начала ругаться,подошел менеджер спросил сколько нас,только тогда разрешил пройти в пустой зал.Утром кофе машину заправляли аж в 8 часов,раньше не суйтесь.
Бар у рецепшн вообще порадовал,была там 2 раза,первый был удачным! Мне налили кофе. Второй раз вообще убил наповал! Приехали с экскурсии, были с аниматорами в Сохо,был сильный ветер,сильно замерзли! Заходим в бар, просим 1 чай и 2 кофе, официант говорит,мол подождите,сейчас бармен подойдет,ждем несколько минут,подходти бармен,наливает чай ,потом показывает на часы и говорит,все,время!!!!!!!!!!!Друзья,я все понимаю,но......Я просила не спиртное,очереди за мой не было!!!!Клянусь первый отель,где было проблемно попить КОФЕ!!!!Очень хотелось взять стакан и запустить в бармена(сдержалась слава богу)
Бар у моря: Бармены хорошие ребята,но.... Кофе заканчивался самое позднее в 16 часов,причем не только кофе,чай,но и сок,насчет спиртного не скажу,не пила
Анимация хорошая,ребята все молодые,заводные,если бы не они,вообще бы отдых не удался! Иришка большая умница!!!Наш ребенок вообще не хотел отдыхать с нами,рвался к Иришке,прям влюбился в нее! Виктор,Алексей,Сергей,Алексей- тоже большие умнички! Спасибо аниматорам,только они спасли отдых!!!!!!!!!!!
Ирина оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
море
еда
отношение к русским
Добавлено
17.12.14
21:22
(2 335 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:36 19.12.14
Добрый день!
Подскажите как погода была? как море? не ветрено?
едем с 2мя детьми 3х лет
23:13 30.12.14
Уважаемая Ирина!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва.Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле вам не понравился. Но можем заверить вас, что ваши комментарии помогают нам сделать сервис лучше. Приносим свои глубочайшие извенения за работников бара. Мы очень рады, что Вы остались довольны анимационной командой. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
02:13 04.01.15
Очень удивлена такому отзыву. Про риф - правда.. и это, на мой взгляд, единственная правда. Но, на самом деле, не знаю, мб слишком многое изменилось с того раза, когда мы были (в феврале 2014). Персонал - просто замечательный, со всеми нашли общий язык, очень много делали для нас просто так: и кофе - сколько угодно , и 1 из барменов мне постоянно делал кофе не из автомата совершенно бесплатно, причём кофе просто потрясающий(Мухамед из Александрии, думаю, он уже не работает). Поболтать со всеми можно было очень здорово. И на ресепшене очень приятные, вежливые люди, которые всегда помогали при возникающих вопросах. Насчёт еды в ресторане - тогда, когда мы были, все залы были открыты, в том числе и на улице обслуживали. На мангале готовилось мясо каждый вечер, повара тоже очень приветливые были, сколько угодно можно было подходить брать, каждый день что-то новенькое. И с остальной едой полный порядок: всё очень вкусно и разнообразно.
Территория ухоженная, зелёная, вся в цветочках, очень красивая. Анимация, как я понимаю, сейчас тоже поменялась. Но и тогда была просто супер.
Интересно, это правда сейчас всё так изменилось в худшую сторону (очень жаль, если так, не так много времени прошло) или же это единичное мнение?
21:00 06.01.15
Говорят что отель сильно изменился с сменой хозяина.Кристина ни слова неправды нет. Я в ноябре была тоже в четверке Тиран Айланд , в том году была в Монтазах и ни слова плохого о них , хоть недостатки есть везде , я из разряда позитивчиков.
Добавить комментарий
Добавить комментарий