АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в декабре 2014
07.12.14 - 14.12.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Пишу отзыв, так сказать, по свежим...

Доброго времени суток! Пишу отзыв, так сказать, по свежим следам, вернулись из отеля Акка Алинда два дня назад. Несколько лет как мы открыли для себя «зимний» отдых в Турции и уже который год помимо стандартного отдыха в сезон, отдыхаем еще и зимой. Хочу сразу оговорить, что зимний отдых значительно отличается от летнего, зимой это релакс….и Акка Алинда вполне соответствовала нашим ожиданиям!!!Спокойная обстановка, чистота как в самом номере, в отеле, так и на территории, очень забавляли усатые соседи, мы очень любим кошек поэтому их наличие нас не то что не напрягало, а даже забавляло, ребята из отеля такие молодцы, что сделали для них домики, было забавно за ними наблюдать)). Замечательный спа-комплекс, проводили в нем по 2 часа в день, сауна, джакузи, теплый бассейн делали свое дело(релакс). В ресторане хорошая разнообразная кухня, приветливый и внимательный персонал ресторана))) по поводу анимации ничего не скажу, знаю только что она есть, просто никакого участия мы в ней не принимали, были пару раз на живой музыке- понравилось!!!ну что еще сказать….Теперь хотелось бы написать несколько слов сотрудникам. Было приятной неожиданностью оказанное нам внимание со стороны сотрудницы офиса отеля Татьяны, которая написала нам за неделю до нашего приезда и с ее помощью мы смогли уладить некоторые вопросы с расселением за неделю до приезда за что ей огромное спасибо!!! С первого дня приезда мы постоянно чувствовали внимание к себе со стороны guest relation, особенно Кати, ничего плохого не скажу про её коллегу, всегда с вниманием относилась к нам, просто с Катей нам было проще))) Катя спасибо тебе огромное, очень приятно было с тобой общаться! И отдельное спасибо, так же хочется сказать ночному менеджеру Хусаметдину)) всегда интересовался все ли у нас в порядке, есть ли у нас какие проблемы. Мы отдыхали и в отелях премиум класса, но нигде не чувствовали такого внимания и заботы со стороны сотрудников отеля, очень приятно! Я искренне надеюсь на то, что следующий свой зимний отпуск мы опять проведем в Акка Алинда! Спасибо вам за хороший отдых!!

Юлия. Татьяна.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • ухоженая территория
  • приветливый персонал
  • не плохая кухня
  • нет
Добавлено: 17.12.2014 00:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 096 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ув. Julianna25б,
а может быть Татьяна ,если не затруднит,
Собираюсь на НГ в этот отель, подскажите пож.:
- Минибар в номере платный?
- WiFi в номерах есть и как его качество (скорость)?
- В море кто-то купается или очень холодно?
- Заранее благодарю!

PS.: тут кто-то подробно расписывал возможные варианты локальных прогулок. Может у кого ссылка есть на этот отзыв. Перерыть 1600 отзывов невозможно :(
Мини бар по зимней концепции это только вода, все остальное за отдельную плату, в номере WiFi конечно есть, но в нашем лично он был не очень....на 1 этаже все работало прекрасно, но в номере....мягко говоря не очень, может это конечно только у нас...не знаю. По поводу моря, было +23 а что будет на новый год сказать невозможно. По поводу локальных прогулок обратитесь к Кате guest relation, она подробно расскажет как и куда! удачно отдохнуть, думаю вам понравится!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
14:02 10.03.15
Уважаемые гости!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что у нас получилось оправдать ваши ожидания. Ваш отзыв был переведен и передан руководству отеля. Высокая оценка гостей - лучшая мотивация для нас!

Всего доброго,
Татьяна Ышык
CRM Akka Hotels
tisik@akkahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Юлия Макарова
Россия
Саров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2011
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 57
  • Читательский охват: 3 760
  • Фото: 1
0 Благодарностей