за последние 30 дней
Сказать что была разочарована - это ничего не сказать...
Сказать что была разочарована - это ничего не сказать. Ездила я и ребенок 3 года, ездила впервые вообще на "заграничное" море. Разместили в номере 1) Сначала были три кровати, мебель старая, обшарпанная, грязь кругом, спрашивается зачем нам 3 кровати, занимающие почти весь номер, когда мы и на одной помещаемся? 2) Номер с двумя кроватями, остальное то же. В обоих номерах ужасные санузлы - унитаз течет, ржавчина, вместо занавески для душа какая-то слипшаяся старая клеенка. 3) Переселились в 4* рядом, там чисто, мебель получше и вообще поприятнее в целом. В Шедване еда отвратительная, есть невозможно, возможно только выпечку и десерты. В 4*лучше, спасались картошкой фри, свежими овощами и булочками. Ребенок сидел 10 дней на водно-булочной диете, так даже макароны есть отказался. У попутчицы (пожилая женщина с внучкой) после уборки в номере пропал телефон (это уже в 4*). Бассейн в Шедване - вечером видели что там какие-то хлопья плавают. Что это? Дезинфекция? Так и не поняла. Вобщем пробыли мы в Шедване ровно сутки, потом переехали и не зря.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Администрация отеля благодарит Вас за Ваше мнение. Хотели бы отметить несколько моментов, во-первых, в нашем отеле номер "стандарт" имеет 2 кровати, и по необходимости предоставляется дополнительная кровать. Т.о. изначально Вам был предоставлен номер с доп. кроватью, по Вашему запросу она могла быть убрана незамедлительно или, как получилось в Вашем случае, номер был заменен.
Во-вторых, хотелось бы уточнить, что, действительно, номерной фонд нашего отеля проходил последнюю реновацию в 2007 году, данная информация указана на этом сайте. Более 3000 фотографий наших туристов достаточно красочно характеризуют номера, территорию, ресторан, питание и прочее - за что мы очень благодарны нашим гостям.
Относительно меню, например, на завтрак предлагаются несколько видов натуральных йогуртов, варенье, различные виды хлопьев с горячим или холодным молоком, рисовая молочная каша, вареные, жареные яйца или омлет, гренки и тосты, сладкая свежая выпечка, овощи и фруктовый салат. В целом, весь ассортимент шведского стола наших отелей строго соответствует стандартам нашей категории.
Хотели бы отметить, в соответствии с международными стандартами дезинфекции, наши бассейны проходят процедуру хлорирования после захода солнца.
В заключении, просим заметить, что Ваши комментарии не являются до конца объективными, поскольку практически весь Ваш отдых прошел в нашем сестренском отеле.
С уважением, администрация
